16日，在剛開業(yè)的京東安岳縣服務(wù)中心內(nèi)人頭攢動。作為京東首批開業(yè)的“縣級服務(wù)中心”，同樣熱鬧的場景還出現(xiàn)在四川儀隴、仁壽。“今年將在西南地區(qū)新增服務(wù)中心超過60家，覆蓋超過8000個村級單位和社區(qū)。”
眾多鄉(xiāng)村服務(wù)中心的背后，是京東通過“組合拳”大力進(jìn)行渠道下沉。而在此前的一個月，京東陸續(xù)將全國首個農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)縣、西南首個“京東幫”服務(wù)中心設(shè)立在四川。
據(jù)了解，縣級服務(wù)中心是京東在縣城自建，具有集管理鄉(xiāng)村合作點(diǎn)、服務(wù)、下單、展示、配送等功能為一體的功能，“縣級服務(wù)中心將管理該區(qū)域所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的合作點(diǎn)，通過招募的鄉(xiāng)村推廣員、擴(kuò)建的京東物流渠道等，極大縮減了農(nóng)村電商配送和服務(wù)的最后一個障礙，京東自營配送覆蓋更廣闊的農(nóng)村市場”。
據(jù)悉，除四川外，京東縣級服務(wù)中心已在江蘇、湖南、山東等省份落地。
在電商迅猛發(fā)展、競爭白熱化的今天，縣域市場是一塊亟待開發(fā)的藍(lán)海市場。如何吸引習(xí)慣于線下渠道購物的縣域及農(nóng)村消費(fèi)者？
對此，京東集團(tuán)副總裁王志軍曾公開表示，公司將于今年招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員，希望通過發(fā)展鄉(xiāng)村推廣員，來系統(tǒng)化解決農(nóng)村物流難的問題。此外，公司還將為農(nóng)村消費(fèi)者提供小額信貸、農(nóng)村白條等金融服務(wù)。
布局縣級服務(wù)中心的背后，是京東等“大佬”意在搶占農(nóng)村電商市場。繼我國網(wǎng)購市場規(guī)模突破一萬億元之后，城市網(wǎng)購市場增速日漸放緩，農(nóng)村市場成為電商下一輪增長的新引擎。
但許多農(nóng)村消費(fèi)者對網(wǎng)購并不熟悉，更適應(yīng)“看得見、摸得著”的傳統(tǒng)線下交易模式，農(nóng)村網(wǎng)購市場還處于凍土層。并且，由于農(nóng)村消費(fèi)者居住比較分散，訂單密度比較小，很多物流公司無法觸及，農(nóng)村消費(fèi)者很難享受到城市消費(fèi)者同樣便捷的送貨上門和售后服務(wù)。
王志軍認(rèn)為，農(nóng)村物流難題其實(shí)是京東的優(yōu)勢所在�！熬〇|有覆蓋近1900個區(qū)縣的配送站點(diǎn)、近3萬名自營配送員隊(duì)伍，在此基礎(chǔ)上，我們希望通過發(fā)展鄉(xiāng)村推廣員，來系統(tǒng)化解決農(nóng)村物流難的問題�！�
“農(nóng)村小康不小康，關(guān)鍵看電商�！彼拇ㄊ∩虅�(wù)廳副廳長楊春軒亦直言，“四川電子商務(wù)發(fā)展目前看季節(jié)還是冬天，但很快將迎來春天�！敝档米⒁獾氖�，四川省已將電子商務(wù)確定為新興先導(dǎo)型服務(wù)業(yè)，今年該省電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)將突破1.3萬億元，增長約58%。
“借助電商平臺發(fā)展已經(jīng)成為許多地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分，有利于推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。”成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會秘書長任芳認(rèn)為，電商企業(yè)更多地切入農(nóng)產(chǎn)品電商與農(nóng)村消費(fèi)電商領(lǐng)域，不僅僅是電商本身的變革，更多是一場商業(yè)革命，“這需要政府、企業(yè)、百姓一起發(fā)力�！�
