國內(nèi)電商企業(yè)未來的增長空間除了海外市場，更多可能在國內(nèi)農(nóng)村。顯然，阿里和京東都意識到了這一點，在結(jié)束了今年雙十一的鏖戰(zhàn)后，阿里和京東均快速將觸角伸向了農(nóng)村。
阿里：“下鄉(xiāng)”再造一個淘寶
本月中旬，淘寶網(wǎng)針對農(nóng)村市場推出了二級頁面“農(nóng)村淘寶(cun.taobao.com)”，記者看到頁面中的商品類目除了女裝/男裝、女鞋/男鞋、居家百貨、母嬰/玩具等淘寶網(wǎng)中的常規(guī)品類，還包含了肥料、農(nóng)藥、塑料薄膜、遮陽網(wǎng)、種子、耕地機、播種機、打藥機等涉農(nóng)商品。
記者瀏覽頁面發(fā)現(xiàn)，“農(nóng)村淘寶”的大部分商品來自于天貓店鋪，也有部分商品來自淘寶，未來“農(nóng)村淘寶”和天貓商城、淘寶網(wǎng)打通的可能性極大。
而在雙十一當(dāng)天，阿里巴巴CEO陸兆禧也曾向記者表示，湖北作為中部的農(nóng)業(yè)大省，發(fā)展農(nóng)村電商是湖北電子商務(wù)的另一個機會。
陸兆禧表示：“6億農(nóng)村用戶可以再造一個淘寶，再造一個阿里，阿里的農(nóng)村戰(zhàn)略主要是通過網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)副產(chǎn)品銷售給城市，同時將城市產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)銷售給農(nóng)村�！�
據(jù)介紹，為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，阿里還在農(nóng)村建設(shè)了“村級服務(wù)站”。這些村級服務(wù)站統(tǒng)一用“農(nóng)村淘寶”標(biāo)識，即使不會使用電腦、不會上網(wǎng)，農(nóng)民用戶也可通過村級服務(wù)站完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上售賣、網(wǎng)上繳費、創(chuàng)業(yè)培育等業(yè)務(wù)。
京東：全國農(nóng)村3年開千家店
無獨有偶，11月20日，京東商城全國首家大家電“京東幫服務(wù)店”在河北省趙縣正式開業(yè)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的消費者率先體驗到京東大家電的“最后一公里”服務(wù)。據(jù)介紹，未來3年“京東幫服務(wù)店”將在全國區(qū)縣鋪開，力爭消除城鄉(xiāng)家電價格歧視、做到全國同價、讓村里人享受與城里人同等的消費服務(wù)。
京東倉儲相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“京東幫服務(wù)店”的開設(shè)，將結(jié)合商品、主干道物流、宣傳、移動入口下沉，系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。京東將在3年內(nèi)實現(xiàn)開店超過1000家，實現(xiàn)服務(wù)6億農(nóng)民的夢想，這不僅是京東“渠道下沉”戰(zhàn)略的最廣泛落地，也是家電運營O2O創(chuàng)新的實踐。
未來，“京東幫服務(wù)店”將會陸續(xù)增加移動倉庫、O2O體驗中心、自提點等功能，通過一縣一店的京東幫服務(wù)體系建設(shè)，快速完成全國農(nóng)村市場的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
電商下鄉(xiāng)：關(guān)鍵比拼物流售后
日前發(fā)布的《2014上半年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，今年上半年我國家電網(wǎng)購市場規(guī)模達830億元，同比增長56.6%，電商渠道已經(jīng)成為購買家電的主力渠道。但是，許多農(nóng)村消費者對網(wǎng)購流程仍不熟悉，對商品和售后服務(wù)政策不了解，對家電網(wǎng)購仍存有疑慮。
和家電下鄉(xiāng)一樣，電商渠道下沉的目的無非是在城鎮(zhèn)電子商務(wù)市場日趨飽和的情況下，提前挖掘農(nóng)村市場�！半娚毯蛯嶓w線下店要進軍農(nóng)村市場，都要面臨同樣一個問題，即解決物流和售后�！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
據(jù)阿里方面相關(guān)人士介紹，和中國郵政深度合作之后，阿里的物流配送有望借助郵政網(wǎng)點觸及全國所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
而從今年開始，京東的二線城市倉庫也會覆蓋主要省會城市，并圍繞三四線城市，開始網(wǎng)絡(luò)布局加密，通過縮短物流半徑來提升物流時效。目前，京東擁有北京、上海、成都、西安、廣州、武漢、沈陽七大物流中心，濟南、南京、青島、重慶、鄭州、廈門等二級物流中心，以及三十多個大家電物流中心。
電商下鄉(xiāng)正在成為電商行業(yè)的熱點，但想要在這個藍(lán)海市場搶奪一席之地還需苦練內(nèi)功。電商人士分析，農(nóng)村市場前景廣大，京東希望通過消除大家電的區(qū)域溝壑，讓中國的6億農(nóng)村人，享受到城里人一樣的購物體驗�！熬〇|幫服務(wù)店”無疑將進一步提升自身縣級及農(nóng)村市場的市場份額。
而據(jù)記者了解，阿里的“農(nóng)村淘寶”目前僅僅只有PC平臺，但未來極有可能會被擴展至移動客戶端，而且已經(jīng)開始嘗試通過O2O的方式下沉到農(nóng)村市場。
