武漢晚報(bào)訊（記者張全錄 實(shí)習(xí)生黃詩(shī)慧 李銘洋）一名男子在澳大利亞飛往武漢的航班上，用強(qiáng)硬態(tài)度，要求一名女乘客與他換座位，這引起女乘客厭惡，并拒絕了他。男子不滿，機(jī)上叫嚷。當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)考慮到飛行安全，拒絕起飛，直到一個(gè)多小時(shí)后，現(xiàn)場(chǎng)情況緩和。

　　飛機(jī)起飛延誤，到達(dá)天河機(jī)場(chǎng)后，不少原本已買了火車票，準(zhǔn)備在漢轉(zhuǎn)乘高鐵的河南乘客因此誤了列車。發(fā)生在20日的這起事件，在今天再次引起了市民對(duì)出游文明的討論。

　　當(dāng)天在機(jī)上被強(qiáng)硬要求換座位的女乘客柳女士，昨天向記者描述了當(dāng)時(shí)的情況。20日，他們跟團(tuán)結(jié)束了在澳大利亞悉尼、黃金海岸等地的旅行后，在黃金海岸的機(jī)場(chǎng)登機(jī)。柳女士的座位是50A，她6歲女兒的座位是50E。

　　當(dāng)時(shí)，柳女士坐到自己座位后，一名40歲左右的男乘客走過(guò)來(lái)，要求與柳女士換座位。柳女士說(shuō)，這個(gè)人她認(rèn)識(shí)，因?yàn)椋グ拇罄麃啎r(shí)的航班上，這個(gè)人就找他換過(guò)座位。換過(guò)后，這個(gè)男人就能夠和他的兩個(gè)家人挨著坐了。

　　回程再次被要求換座位，且對(duì)方態(tài)度并不友好，讓人感覺(jué)“理所當(dāng)然”一樣。柳女士便表示，回程自己不想換了。因?yàn)?，若跟這個(gè)男子換了座位，柳女士還要去找其他乘客換座位，才能和自己的女兒挨著坐。

　　被柳女士拒絕，男子顯得頗不冷靜，對(duì)柳女士一邊指手畫(huà)腳，一邊叫嚷。

　　平靜的機(jī)艙被這突如其來(lái)的吵鬧打破，空乘人員及帶團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)都過(guò)來(lái)勸解。大約10分鐘，男子情緒才平靜下來(lái)。

　　不過(guò)，考慮到飛行安全，機(jī)上人員聯(lián)系機(jī)場(chǎng)后，決定暫停起飛。直到1個(gè)多小時(shí)后，機(jī)艙內(nèi)情緒完全緩和，飛機(jī)才起飛。

　　原本當(dāng)天17：50分到武漢，但JQ67次航班當(dāng)晚19：20分才在天河機(jī)場(chǎng)降落。機(jī)上有不少河南乘客提前預(yù)定了20：25分去往鄭州的高鐵，這下，無(wú)論如何都趕不上了。大家抱怨不斷。對(duì)這起沖突中的男乘客頗有微詞。

　　昨天，記者聯(lián)系了跟團(tuán)領(lǐng)隊(duì)及旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理后對(duì)方表示，換座位原本是小事，但男乘客溝通方式頗為不妥，用詞讓人不快。被拒絕后，又不能冷靜，所以導(dǎo)致了航班的延誤。不過(guò)，大多數(shù)受影響的乘客，在旅行社等方面的安撫下，都沒(méi)有和他計(jì)較。事態(tài)最終控制在了有限的影響范圍。

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者，這件事再次讓他感覺(jué)，有必要提醒個(gè)別出境游旅客，盡量用文明方式，平和心態(tài)，與自己的同機(jī)乘客溝通，畢竟，出門在外，一個(gè)人，代表的是一個(gè)國(guó)家的形象。這樣的不文明事件出多了，對(duì)一個(gè)國(guó)家形象是一種極壞的損傷。