本報(bào)訊（記者汪洋）16日，市民蔡女士撥打長江日?qǐng)?bào)新聞熱線稱，她的身份證號(hào)碼與他人重號(hào)了，派出所通知她盡快前去更換，可近期她有重要事情急需使用身份證，能否請(qǐng)長江日?qǐng)?bào)記者幫忙咨詢相關(guān)部門，暫時(shí)不換證。

　　蔡女士說，她第一次辦理身份證是在荊州市監(jiān)利縣老家，此后她來到武漢，在漢陽定居?！皟赡昵暗囊粋€(gè)晚上，洲頭派出所的民警來到我家，說我的身份證號(hào)碼與另一個(gè)人重號(hào)了，需要一方更改。”蔡女士了解到，與她同號(hào)的是一位監(jiān)利同鄉(xiāng)，后來也搬遷了，如今居住在湖南。

　　想到個(gè)人身份證已與社保、戶籍、銀行卡等綁定，更改后會(huì)造成很多不便，兩年來，蔡女士一直沒有同意更改。不過，身份證重號(hào)的問題也讓她困擾。去審駕照，工作人員說：“你這個(gè)問題不解決，下次就不能給你審了。”每次去銀行辦業(yè)務(wù)，也要向工作人員反復(fù)解釋，對(duì)方才同意辦理。

　　上周，蔡女士再次接到洲頭派出所電話，還收到相關(guān)短信?！拔彝飧鼡Q身份證號(hào)碼，可這段時(shí)間我有重要業(yè)務(wù)要辦，如果現(xiàn)在就更改了身份證號(hào)，恐怕業(yè)務(wù)將因此中斷?！辈膛繐艽蜷L江日?qǐng)?bào)新聞熱線，希望記者幫忙找到解決辦法。

　　昨日上午，記者來到洲頭派出所，民警表示確有此事。隨后，漢陽區(qū)公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱，蔡女士的戶口由外地遷入武漢，身份證之所以出現(xiàn)重號(hào)，是因?yàn)榈谝淮无k理身份證時(shí)，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T手工記錄，出現(xiàn)了疏忽，導(dǎo)致與同鄉(xiāng)的另一人身份證重號(hào)。后來設(shè)備改進(jìn)，采用電腦系統(tǒng)錄入，才發(fā)現(xiàn)問題?！按饲?，全國出現(xiàn)了很多重號(hào)的身份證，如今絕大多數(shù)人的重號(hào)問題已經(jīng)解決了。”

　　該負(fù)責(zé)人說，公安部有明確規(guī)定，要實(shí)現(xiàn)全國的身份證號(hào)碼唯一性、準(zhǔn)確性。“身份證關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益，出現(xiàn)重號(hào)需要當(dāng)事人本人來派出所更改。由于歷史原因，給當(dāng)事人生活帶來了困擾，后續(xù)相關(guān)問題，公安部門將盡力協(xié)助解決。”

　　市公安局治安管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，身份證出現(xiàn)重號(hào)，派出所民警會(huì)協(xié)調(diào)雙方當(dāng)事人更改，但由于更改身份證號(hào)會(huì)造成諸多不便，因此雙方當(dāng)事人往往都不愿意配合?！斑@種情況下，公安部門便只能根據(jù)身份證編號(hào)順序，讓后來編號(hào)的當(dāng)事人更改?！痹撠?fù)責(zé)人說，民警以協(xié)商為主，一定要在本人同意之后，才會(huì)為其更改身份證號(hào)。蔡女士這種情況，她可先與公安機(jī)關(guān)溝通，相信雙方都會(huì)理解通融。