在高鐵上買一份盒飯,標(biāo)簽上標(biāo)注“建議零售價25元”,可列車員卻收費35元。對此,武漢籍乘客李女士感到很疑惑。
李女士昨日下午和兒子一起從武漢站乘坐高鐵G839次到廣州。車上,她花35元買了一份盒飯,后來發(fā)現(xiàn)盒蓋右下角標(biāo)著“建議零售價25元”。“為什么要收35元?”李女士不解。
高鐵G839次列車屬于廣州鐵路局管轄。廣州鐵路局回應(yīng),高鐵上的盒飯價格都是固定的,列車員收取35元,其中盒飯25元,湯10元??赡苁枪ぷ魅藛T沒有說清湯是收費的。李女士稱,她沒有要湯,看服務(wù)員把湯放在旁邊,以為湯和盒飯一共25元。
廣州鐵路局表示,將到李女士家進行道歉。對于造成誤解的“建議零售價格”,以后將適時去掉,直接標(biāo)注為銷售價格。