隨著社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入，微商模式越發(fā)火熱，第三方微商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。作為全新的網(wǎng)購(gòu)模式，微商模式自然也受到正規(guī)大型電商的青睞，1號(hào)店、拍拍、58同城等電商都開(kāi)始在微商領(lǐng)域有所動(dòng)作。
作為最早進(jìn)入微商行列的第三方平臺(tái)，口袋購(gòu)物旗下的微店APP、拍鞋網(wǎng)的微小店等在內(nèi)的多家微店平臺(tái)相繼問(wèn)世，微商領(lǐng)域的前景似乎被很多從業(yè)者看好。這場(chǎng)移動(dòng)端的份額之爭(zhēng)，傳統(tǒng)電商們自然也不會(huì)冷眼旁觀，2014年京東旗下的拍拍微店經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月的內(nèi)測(cè)后上線，日前更是發(fā)布10萬(wàn)微商合伙人招募計(jì)劃、“微商特訓(xùn)營(yíng)”全國(guó)巡講計(jì)劃和新版分銷(xiāo)系統(tǒng)上線等的舉措來(lái)鞏固市場(chǎng)地位，而作為傳統(tǒng)電商的代表，1號(hào)店也在近期宣布C2C微商開(kāi)放平臺(tái)“1號(hào)V店”APP正式上線，電商系平臺(tái)逐步走進(jìn)微商行列。
作為微商領(lǐng)域后起者，電商系平臺(tái)為何敢毫無(wú)畏懼直沖微商市場(chǎng)？在外界對(duì)第三方微商的平臺(tái)監(jiān)管一片質(zhì)疑的情況下，來(lái)自電商平臺(tái)的微店“正規(guī)軍”就能一統(tǒng)天下了嗎？
電商平臺(tái)成強(qiáng)大依托
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，口袋購(gòu)物、微小店、微電網(wǎng)等獨(dú)立微商平臺(tái)其實(shí)都屬于第三方平臺(tái)，類(lèi)似于移動(dòng)端上的一個(gè)小型淘寶網(wǎng)，但與淘寶不完全相同的是，傳統(tǒng)電商平臺(tái)有一定的門(mén)檻，而微商平臺(tái)幾乎都是提供免費(fèi)的入駐平臺(tái)，對(duì)賣(mài)家及買(mǎi)家的篩選并不是十分嚴(yán)格，商家進(jìn)駐門(mén)檻很低，并且以小微商家為主，這也就意味著平臺(tái)在品控、售后服務(wù)等方面的先天不足，讓廣告?zhèn)麂N(xiāo)分子及無(wú)良賣(mài)家有機(jī)可乘，朋友圈成為坑友圈，也直接導(dǎo)致了目前微商行業(yè)稂莠不齊的現(xiàn)狀。在今年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，在南方日?qǐng)?bào)和南方網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“3·15消費(fèi)維權(quán)”問(wèn)卷調(diào)查之“如何看待社交網(wǎng)絡(luò)廣告”調(diào)查中(截止至3月17日)，有接近29%的網(wǎng)友認(rèn)為如今的微商模式中銷(xiāo)售的商品真假難辨，有接近39%的網(wǎng)友表示因擔(dān)心微商商品的售后問(wèn)題不敢購(gòu)買(mǎi)。
與眾多個(gè)體參與微商的模式相比，借助電商平臺(tái)來(lái)開(kāi)展微商的平臺(tái)無(wú)疑屬于“正規(guī)軍”，在產(chǎn)品品質(zhì)、售后等方面更有保障。拍拍微店、1號(hào)V店等電商系微商平臺(tái)并非單純的平臺(tái)，平臺(tái)的產(chǎn)品供應(yīng)商僅向平臺(tái)自營(yíng)商品或已經(jīng)入駐的商家開(kāi)放，這些商家只需要將電商平臺(tái)的商品信息和價(jià)格導(dǎo)入微商店鋪即可。如1號(hào)V店的進(jìn)貨市場(chǎng)就是1號(hào)店，賣(mài)家在1號(hào)店提供的進(jìn)貨價(jià)的基礎(chǔ)上自定價(jià)格，通過(guò)社交平臺(tái)吸引用戶購(gòu)買(mǎi)商品后，由1號(hào)店直接發(fā)貨，賣(mài)家賺取購(gòu)買(mǎi)價(jià)與進(jìn)貨價(jià)之間的差價(jià)。供應(yīng)商的明確化、正規(guī)化，讓產(chǎn)品的質(zhì)量更有保障。
由于微商模式的特殊性，熟人社交購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者常常只知道此商品是從某個(gè)親朋好友的微店中購(gòu)買(mǎi)所得，并不知道商品真正的供應(yīng)商到底是何方神圣。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)到虛假物品時(shí)，往往無(wú)處申訴維權(quán)。電商系平臺(tái)在一定程度上避免了這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)楣⿷?yīng)商就是電商平臺(tái)及其原有入駐商家，所以售后服務(wù)自然由其來(lái)承擔(dān)。
如此說(shuō)來(lái)，是不是電商系平臺(tái)進(jìn)入微商平臺(tái)就具有碾壓式優(yōu)勢(shì)，從此前路無(wú)憂了呢？從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，倒也不盡然。
電商系平臺(tái)或存在短板
除了商品質(zhì)量與售后服務(wù)，消費(fèi)者自然也十分關(guān)心商品價(jià)格與商品品類(lèi)。電商平臺(tái)的集體運(yùn)營(yíng)在某種程度上也導(dǎo)致了電商系微商平臺(tái)上的商品價(jià)格相較于獨(dú)立微商平臺(tái)偏高，不具競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)商品品類(lèi)也不夠豐富。
為了直觀感受電商系微商平臺(tái)與獨(dú)立微商平臺(tái)的價(jià)格差異，南方日?qǐng)?bào)記者比較分析了同一款商品：Dior粉漾魅惑潤(rùn)唇膏3.5g在拍拍微店、1號(hào)V店、口袋購(gòu)物3個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格，拍拍微店售價(jià)290元，賣(mài)家可從中提取傭金1.45元；1號(hào)店顯示進(jìn)貨價(jià)216.9元，商品售價(jià)為在此基礎(chǔ)上加上賣(mài)家自定的收益率；口袋購(gòu)物平臺(tái)上的一家店鋪顯示售價(jià)僅215元。通過(guò)以上的價(jià)格對(duì)比，我們可以清晰地看出獨(dú)立微商平臺(tái)在價(jià)格上明顯的優(yōu)勢(shì)。
拍拍微店的分銷(xiāo)商品種類(lèi)有食品、箱包、家裝、戶外四類(lèi)，此外賣(mài)家還可以通過(guò)自己上貨來(lái)銷(xiāo)售商品；1號(hào)V店的商品來(lái)源于快消品商1號(hào)店，以食品、生活用品等為主，某些比較小眾的商品便沒(méi)有；口袋購(gòu)物作為獨(dú)立微商平臺(tái)，其囊括的商品供應(yīng)商數(shù)量眾多，無(wú)論是大眾商品還是小眾商品，都有供應(yīng)商，在品類(lèi)上的優(yōu)勢(shì)不言而喻。
有業(yè)內(nèi)人士表示，第三方的微商平臺(tái)具有價(jià)格和品類(lèi)等方面的優(yōu)勢(shì)，而大型電商平臺(tái)進(jìn)軍微商行列則具有平臺(tái)資源和商品監(jiān)管等方面的優(yōu)勢(shì)，如何能夠從兩者之間取得平衡，無(wú)疑是微商未來(lái)發(fā)展的勝負(fù)關(guān)鍵。
