8月1日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，與蘋果一樣，微軟也致力于通過付費(fèi)服務(wù)為客戶創(chuàng)造財(cái)富�？蛻舫闪⒐竞�，利用微軟的軟件和服務(wù)賺錢。換句話說，客戶的投資換回的是更高的回報(bào)。
這正是蘋果所擅長(zhǎng)的。這種模式意味著，客戶愿意付費(fèi)使用廠商的產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)樗麄儓?jiān)信投資能換來更高的回報(bào)。
但是，在向客戶宣傳這一點(diǎn)方面，蘋果做得比微軟更好。蘋果強(qiáng)調(diào)的是能創(chuàng)造價(jià)值的個(gè)人創(chuàng)造力：Mac和iOS應(yīng)用、寫作、美術(shù)、音樂等，微軟強(qiáng)調(diào)的是利用企業(yè)軟件和Surface Pro平板電腦等不成熟的工具，完成枯燥的工作。
值得指出的是，迄今為止，蘋果已經(jīng)向開發(fā)者支付了逾200億美元(約合人民幣1234億元)。利用蘋果硬件和開發(fā)工具“做生意”的模式是成功的，這是很重要的財(cái)務(wù)激勵(lì)。
另外重要的一點(diǎn)是，為了讓客戶相信他們能安全地獲得財(cái)富，隱私和安全是最為重要的。蘋果、微軟可以與客戶做到雙贏。
當(dāng)客戶對(duì)工具和基礎(chǔ)設(shè)施有信心時(shí)，他們會(huì)謹(jǐn)慎樂觀，甚至愉快地投資，因?yàn)樗麄冎雷约河兄篮玫奈磥�。他們喜歡自己的工具，喜歡利用工具創(chuàng)造財(cái)富。
谷歌和亞馬遜的模式則完全不同。它們通過“運(yùn)輸”產(chǎn)品和服務(wù)獲取財(cái)富，當(dāng)被客戶收到時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)似乎像是公平價(jià)值，但客戶會(huì)有這樣的感覺：廠商在通過攫取他們的價(jià)值獲利。這會(huì)讓客戶心生不滿，盡量減少支出�？蛻粼谕顿Y時(shí)是不情愿的。
從長(zhǎng)期來看，通過這種方式獲利的企業(yè)會(huì)失去吸引力以及客戶的信任，因?yàn)樗鼈儭熬鹑 笨蛻糌?cái)富的愿望是沒有止境的。
Surface表明，微軟希望通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品獲得財(cái)富。但Surface項(xiàng)目的方向出了問題。放棄Surface是微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞•納德拉(Satya Nadella)向外界表明：他對(duì)人們需要喜歡自己的工具有深刻理解的最快途徑。例如，在iPad上發(fā)布Office就是一個(gè)很好的舉措，微軟應(yīng)當(dāng)早一些采取這一措施。
