昨天，來自運營商和國資委方面的消息都證明，不管“主動”還是強制，運營商都要削減營銷費用了。在減少營銷費用之后，運營商依靠送油、送自行車等發(fā)展用戶的手段恐怕將受到抑制。
實際上，早在數(shù)日之前，運營商內(nèi)部就已經(jīng)傳出消息，國資委向三大運營商發(fā)出了通知，要求這三家企業(yè)大幅削減營銷費用，而且是連續(xù)三年削減，每年的額度要達到20%。據(jù)運營商內(nèi)部人士估算，僅此一項，每年運營商的成本支出就將減少約400億元。有運營商內(nèi)部人士告訴記者，實際上相關(guān)通知在1個月前就已經(jīng)下發(fā)給三家運營商了。電信行業(yè)分析師馬繼華則表示，削減營銷費用對實施營改增的運營商來說，有現(xiàn)實的意義，而國資委也對運營商提出了相應(yīng)的要求。
據(jù)了解，運營商在營銷上的主要投入包括終端補貼、廣告投放、促銷費用等幾個方面，這些也都會因為營銷費用的削減而受到影響，而對于普通的用戶來說，最直接的影響要數(shù)終端補貼和促銷投入了。
中國電信員工、通信作家尚曉蒲表示，以往基層運營商為了發(fā)展新用戶，往往會采用辦業(yè)務(wù)送禮品的方式，例如糧油、購物卡、自行車等，這作為促銷手段本來是正常的，但是運營商之間激烈的競爭使得這種促銷也陷入惡性循環(huán)，送的越來越多，運營商成本壓力也越來越大�！敖档蜖I銷費用，加上營改增，運營商之間送禮品的價格戰(zhàn)會受到很大的抑制，也促使運營商轉(zhuǎn)變競爭思路，把靠禮品留住用戶改為靠服務(wù)留住用戶，這應(yīng)該是好事�！�
