5月19日，從“中國(guó)旅游日”主會(huì)場(chǎng)浙江省寧波市寧?？h傳來喜訊：武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)正式獲授“國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。這不僅是對(duì)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)長(zhǎng)期以來在文明旅游建設(shè)方面努力的高度認(rèn)可，也為其文旅發(fā)展增添了濃墨重彩的一筆。
千年名山書寫文明旅游新篇章
作為世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，武當(dāng)山始終秉持“不讓一位游客受委屈”的服務(wù)理念。過去幾年來景區(qū)大力開展“文明武當(dāng)”建設(shè)，深化“智慧景區(qū)”系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“一碼游武當(dāng)”，全網(wǎng)實(shí)名制分時(shí)預(yù)約、電子化無感入園，年接待游客超1000萬(wàn)人次，秩序井然。持續(xù)擦亮“小紅帽”服務(wù)品牌，創(chuàng)新推出“國(guó)際志愿者服務(wù)隊(duì)”等文明志愿服務(wù)，500余名志愿者常態(tài)化開展文明引導(dǎo)、多語(yǔ)種講解、應(yīng)急救援服務(wù)，游客滿意度連續(xù)三年達(dá)98%以上。
生態(tài)保護(hù)與文旅發(fā)展同頻共振
武當(dāng)山充分挖掘“大山大水大人文”的獨(dú)特資源，秉承“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，致力于實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生，成功創(chuàng)建國(guó)家“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新基地。文旅農(nóng)融合帶動(dòng)全域旅游發(fā)展，“武當(dāng)山茶”“武當(dāng)黃精”“武當(dāng)民宿”等產(chǎn)品受到游客熱捧。武當(dāng)山累計(jì)投入數(shù)億元實(shí)施古建筑群修繕工程，建立文物建筑健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，完成36處重點(diǎn)宮觀數(shù)字化保護(hù)。在核心景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生“5分鐘保潔制”，建成生態(tài)步道40余公里，垃圾全部轉(zhuǎn)運(yùn)下山，全面實(shí)施生活垃圾無害化處理。
文化傳承賦能旅游品質(zhì)提升
武當(dāng)山堅(jiān)持“以文促旅 以旅彰文 文旅融合”，以“武當(dāng)古建、武當(dāng)功夫、武當(dāng)太極、武當(dāng)養(yǎng)生”品牌產(chǎn)品化，促進(jìn)業(yè)態(tài)豐富和旅游功能提升。持續(xù)舉辦世界武當(dāng)太極大會(huì)、太極拳聯(lián)誼大賽等國(guó)際性盛會(huì)、賽事，推動(dòng)文明傳承、弘揚(yáng)和交流互鑒，年舉辦傳統(tǒng)文化活動(dòng)200余場(chǎng)。創(chuàng)新開發(fā)“數(shù)字武當(dāng)”系統(tǒng)，通過VR技術(shù)重現(xiàn)明代“八百里武當(dāng)”建筑盛景，讓文物“活起來”。嚴(yán)格規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，建立商戶誠(chéng)信“紅黑榜”，游客投訴處理時(shí)效縮短至2小時(shí)內(nèi)，營(yíng)造出良好口碑。
武當(dāng)山特區(qū)文旅部門負(fù)責(zé)人表示，這份榮譽(yù)既是鼓勵(lì)更是責(zé)任。未來，景區(qū)將以此為新起點(diǎn)，在旅游服務(wù)精細(xì)化、文物保護(hù)數(shù)字化、生態(tài)治理系統(tǒng)化、文旅體驗(yàn)多元化等方面持續(xù)發(fā)力，讓武當(dāng)山成為展示中華文明的重要窗口。
武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)作為世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家級(jí)人文旅游示范區(qū)、全國(guó)“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新基地和海峽兩岸交流基地，一直以來備受游客青睞。這些年來，武當(dāng)山景區(qū)積極爭(zhēng)創(chuàng)“世界級(jí)旅游景區(qū)”，以文明旅游為主線，持續(xù)鞏固“全國(guó)文明風(fēng)景區(qū)”“全國(guó)文明單位”的創(chuàng)建成果，構(gòu)建起全方位文明旅游發(fā)展新格局。（武當(dāng)融媒記者 譚夢(mèng)婕 通訊員 姜元波）
