原標(biāo)題：湖北實體店將推行7天無理由退貨模式

　　人民網(wǎng)武漢5月28日電 （郭婷婷）湖北省線下購物也可享受七天無理由退換貨。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振消費信心、共建安全放心的消費環(huán)境，湖北省消委發(fā)布消息稱，將于5至7月，在全省范圍內(nèi)組織開展線下實體店七天無理由退貨承諾活動。

　　此次活動，將借鑒宜昌“線下七天無理由退貨”活動經(jīng)驗，由全省各地消委組織發(fā)起線下實體店無理由退貨承諾倡議，動員本地實體店經(jīng)營者積極參與線下無理由退貨承諾活動，踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公開承諾和誠信經(jīng)營。

　　各地可根據(jù)不同行業(yè)、門店、商品的消費特點，推薦、鼓勵多行業(yè)多領(lǐng)域企業(yè)廣泛參與，一行業(yè)一動員、一企業(yè)一倡導(dǎo)、一門店一承諾，逐步務(wù)實推進(jìn)。

　　活動采取商請、座談、線上會議等方式，征詢行業(yè)協(xié)會、商場和企業(yè)代表對“線下實體店無理由退貨”承諾機(jī)制的意見和建議，交流實體店采取無理由退貨舉措的成功經(jīng)驗，并請有意愿加入“線下實體店無理由退貨”活動的代表做出承諾與表率。

　　活動開展后，將在全省建立“線下實體店無理由退貨”企業(yè)名單，對社會公示，實行動態(tài)管理。同時加大對承諾無理由退貨企業(yè)的宣傳力度，以“線下實體店無理由退貨”為突破口，推動湖北省市場主體商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)的整體提升，提振消費信心，釋放消費潛力。

　　各地可在動員倡議、座談?wù)髟兊幕A(chǔ)上，形成“線下無理由退貨承諾”初步規(guī)范。各地實體店可根據(jù)自身實際條件及經(jīng)營商品屬性，確定無理由退貨的商品品種、范圍、時長（不低于七天）等；在營業(yè)場所醒目位置明示“無理由退貨”標(biāo)識及細(xì)則說明。在各地規(guī)范基礎(chǔ)上，探索建立湖北省“線下消費無理由退貨服務(wù)準(zhǔn)則”。

　　有意愿參與“七天無理由退貨承諾”活動的實體零售企業(yè)，與湖北省消委聯(lián)系。