提醒

  攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可能需更換手機(jī)

  按照文件規(guī)定,只有本地移動(dòng)手機(jī)能夠進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),無(wú)線上網(wǎng)卡則不能辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  需注意的是,轉(zhuǎn)網(wǎng)可能涉及到更換手機(jī)。希望轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶最好先了解轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),考慮是否承擔(dān)換手機(jī)的成本。如移動(dòng)、聯(lián)通的手機(jī)用戶攜原號(hào)碼轉(zhuǎn)入電信,必須使用CDMA制式手機(jī);電信用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)入移動(dòng)、聯(lián)通,也可能涉及換手機(jī)。

  轉(zhuǎn)網(wǎng)須注意短信接收問(wèn)題

  此前,天津、海南等地試點(diǎn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,一些轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶無(wú)法收到銀行、證券等第三方發(fā)來(lái)的通知短信。業(yè)內(nèi)表示,轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶之所以收不到短信,是因?yàn)橛脩綦m然轉(zhuǎn)了網(wǎng),第三方卻無(wú)法得知這一情況,因此也就無(wú)法及時(shí)調(diào)整。

  昨日,支付寶有關(guān)人士稱,用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,無(wú)須修改支付寶賬戶綁定手機(jī)。如用戶發(fā)現(xiàn)通知短信收不到,可直接撥打支付寶客服熱線95188,說(shuō)明情況后,客服將協(xié)助更新運(yùn)營(yíng)商信息即可。

  招商銀行客服人員回應(yīng)說(shuō),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)初期可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常接收短信的情況,但后期肯定會(huì)恢復(fù)正常??蛻羧缬龅睫D(zhuǎn)網(wǎng)后無(wú)法接收短信或驗(yàn)證碼,可撥打招行客服熱線95555,轉(zhuǎn)人工服務(wù)后要求網(wǎng)銀團(tuán)隊(duì)協(xié)助解決。

  觀察

  試點(diǎn)期轉(zhuǎn)網(wǎng)可能叫好不叫座

  通信觀察人士項(xiàng)立剛表示,與3年前相比,2G主導(dǎo)的電信市場(chǎng)已經(jīng)變成了2G/3G/4G共存的市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)資費(fèi)的敏感度下降、運(yùn)營(yíng)商間的價(jià)格差別也在減小,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在市場(chǎng)上的優(yōu)點(diǎn)日趨減弱。

  由于手機(jī)價(jià)格一路走低,現(xiàn)在很多消費(fèi)者擁有兩部或以上的手機(jī),分別承擔(dān)通話和上網(wǎng)的功能,轉(zhuǎn)網(wǎng)積極性也不如以前高,因此可能出現(xiàn)“叫好不叫座”的局面。

  此前,工信部電信研究院報(bào)告曾提及,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)成功率不高的原因是運(yùn)營(yíng)商為避免用戶流失,通過(guò)技術(shù)手段人為設(shè)置各種門檻,阻止用戶攜出,或者通過(guò)小額補(bǔ)貼方式,使許多用戶被拒之門外。另外,由于運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)中實(shí)名制信息登記不準(zhǔn)確,導(dǎo)致用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)被拒絕。