原標(biāo)題:曝光!恩施一單位因服務(wù)差 被紀(jì)委誡勉談話

  “自來(lái)水公司被評(píng)為服務(wù)最差單位,暴露出我們干部作風(fēng)存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、精神懈怠等突出問(wèn)題,作為城區(qū)客服副部長(zhǎng),我將深刻總結(jié)反思,認(rèn)真查找問(wèn)題,迅速整改落實(shí)……”3月7日,利川市自來(lái)水公司一城區(qū)客服副部長(zhǎng)被主要負(fù)責(zé)人誡勉談話后表示。

  在今年年初的全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)上,市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人對(duì)2018年服務(wù)“十差”村(社區(qū))、服務(wù)“十差”基層站所進(jìn)行公開(kāi)“點(diǎn)名”,向全市黨員干部“亮丑”。

  “干部服務(wù)態(tài)度好不好,群眾說(shuō)了算!”該市在評(píng)定產(chǎn)生“服務(wù)雙十差”單位中,將訪舉報(bào)問(wèn)題數(shù)量作為重要評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。市紀(jì)委、市委組織部、市信訪局、市長(zhǎng)熱線辦、市政管辦等相關(guān)單位,共收到 “不擔(dān)當(dāng)不作為不落實(shí)”問(wèn)題線索1139條。

  同時(shí),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)投票,對(duì)500個(gè)單位進(jìn)行為期半個(gè)月的網(wǎng)民投票評(píng)選,投出34267票不滿意票。代表委員評(píng)議計(jì)分。結(jié)合信訪舉報(bào)問(wèn)題計(jì)分和網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果,將計(jì)分排名前20個(gè)村(社區(qū)),18個(gè)基層站所和3個(gè)市政務(wù)服務(wù)中心窗口,由全市人大代表、政協(xié)委員開(kāi)展測(cè)評(píng),共發(fā)出測(cè)評(píng)票940份,收回測(cè)評(píng)票940份,其中有效票921份。排名倒數(shù)的20個(gè)單位最終被評(píng)為服務(wù)“雙十差”。

  “我們將繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)‘雙十差’評(píng)選活動(dòng),對(duì)評(píng)出的‘雙十差’單位進(jìn)行公開(kāi)曝光、亮丑揭短、追責(zé)問(wèn)責(zé),形成‘雙十差’評(píng)選常態(tài)化機(jī)制,才能有效推動(dòng)各部門各單位主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、主動(dòng)落實(shí)!”該市紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示。

  來(lái)源:恩施州紀(jì)委網(wǎng)站

  責(zé)任編輯:崔凱