本報訊（記者姚傳龍 實習(xí)生陶湘琴）昨天，市民楊曼在使用摩拜單車時發(fā)現(xiàn)，原來一向便利的摩拜單車變得有些麻煩，其所租車輛掃碼卻不能開鎖。和楊曼一樣，不少市民昨天也遇到了車輛關(guān)鎖后APP依然計費、聯(lián)系客服人員無法接通的問題。

　　昨天中午12點，楊曼乘著加班休息時間外出吃飯，打開摩拜單車APP，楊曼和往常一樣預(yù)定了其中一輛摩拜單車。下樓、走到馬路對面，找到目標車輛，掃碼開車，可車鎖卻沒有打開。剛開始楊曼以為是手機網(wǎng)絡(luò)不暢，嘗試再三，車輛依舊被鎖死。

　　和楊曼遭遇相似的還有很多，網(wǎng)友“@張穩(wěn)”在下午2點51分發(fā)布微博稱：摩拜單車開不了鎖，騎行數(shù)據(jù)也都沒有顯示，退出后無法登陸。網(wǎng)友“腦海有個橡皮擦”在下午2點39分發(fā)現(xiàn)了新問題： 單車鎖了還在計費，APP用不了?？头恢痹谕ㄔ挕?/p>

　　北京摩拜科技有限公司運營的官方微博“@摩拜單車武漢”在部分網(wǎng)友的微博下留言解釋原因：目前摩拜單車正在進行系統(tǒng)維護，會盡快給出整改升級方案，解決這些問題。請用戶耐心等待，或先選擇其他方式出行。

　　昨天晚上8點，武漢晚報記者聯(lián)系上摩拜單車武漢公司負責人，對方表示下午確實出現(xiàn)單車使用異常，原因需要進一步了解，目前已經(jīng)恢復(fù)正常。有用戶提出，2月24日至26日，摩拜單車和招商銀行合作推出三天免費騎車活動，為何出現(xiàn)車輛上鎖計費的問題。這位負責人表示，免費騎車活動是招商銀行幫騎行者繳納租車費，騎行者在騎行過程中產(chǎn)生的費用由招商銀行承擔?！罢Ｇ闆r下，騎行者結(jié)束騎行也會顯示車費，但這筆錢已經(jīng)由銀行方面支付?！必撠熑苏f。