由于今年“十一”黃金周氣候宜人，探親訪友、外出旅游，學(xué)生客流高度疊加， 9月30日“十一”黃金周前一天，武漢鐵路局管內(nèi)客流增幅明顯，武漢鐵路局共發(fā)送旅客59萬人，同比增漲16%，其中武昌、武漢、漢口三大火車站共發(fā)送29萬人，同比增漲26%。同時(shí)，武咸、武石、武岡三條城際鐵路受到旅客熱捧，9月30日，武咸城際鐵路發(fā)送旅客1.09萬人，武石、武岡城際鐵路分別發(fā)送1.45萬人和1.17萬人。三條城際鐵路較日常共多發(fā)送1.5萬人。

　　由于今年全國高鐵新線陸續(xù)開通，“7.1”調(diào)圖后，武漢相繼開行了到恩施、重慶、成都、南寧、沈陽等地的高鐵動(dòng)車，武漢鐵路局管內(nèi)各大客運(yùn)站運(yùn)輸能力得到較大提升，尤其是武漢站增幅最為明顯，9月30日當(dāng)天發(fā)送旅客8.2萬人，比去年同期增加3萬人，創(chuàng)下2009年建站以來的最高紀(jì)錄。

　　“十一”國慶節(jié)當(dāng)天，客流繼續(xù)上升將形成最高峰，武昌、漢口、武漢站三大火車站發(fā)送旅客將持續(xù)走高，武漢站將再次刷新發(fā)送旅客最高紀(jì)錄。

　　武漢鐵路部門在前期增開19對(duì)臨客的基礎(chǔ)上，增開了宜昌東至重慶北的D2265次和信陽至北京的G2814次，同時(shí)通過加掛熱門方向車廂、動(dòng)車組重聯(lián)等方式增加運(yùn)力外，各大客運(yùn)站通過加開售票、換票窗口，增加工作人員幫助旅客快速進(jìn)出站。

　　武昌、武漢兩站在旅客來站流線、重要集散地增設(shè)了25塊引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化引導(dǎo)功能，方便旅客購票進(jìn)站。車站還有針對(duì)性地調(diào)整售票窗口功能，擴(kuò)大取票能力。將武昌站第一售票廳調(diào)整為取票專區(qū)，并辦理退改簽業(yè)務(wù)；在武漢站候車層增開8個(gè)取票專窗，最大限度地方便旅客取票。車站聯(lián)絡(luò)周邊5所高校，組織175名青年志愿者；聯(lián)絡(luò)站區(qū)單位30名黨員組建了義務(wù)服務(wù)隊(duì)，開齊79個(gè)售票窗口，為91臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)設(shè)立導(dǎo)購員，還設(shè)立了8個(gè)舉牌流動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)隊(duì)，為旅客提供導(dǎo)乘、導(dǎo)購及自助購取票服務(wù)。

　　武漢鐵路提醒旅客在互聯(lián)網(wǎng)購買車票的旅客，特別是準(zhǔn)備6日、7日高峰期出行的旅客，請(qǐng)避開乘車前取票的排隊(duì)高峰，提前到附近的代售點(diǎn)取票，以免出行當(dāng)日交通擁堵來不及換取車票耽誤行程。(通訊員 孟立 張琦 劉奎書)

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