6月30日10時(shí)05分,網(wǎng)友在黑貓投訴湖北站反映:當(dāng)時(shí)急著用小黃車,充值了95元,結(jié)果那輛小黃車是壞的,希望退款,又找不到退款入口,只希望把余額退款給我。
6月30日10時(shí)11分,網(wǎng)友補(bǔ)充投訴:始終聯(lián)系不上客服,是不想退款還是敷衍。
截止7月2日10時(shí),@ofo小黃車客服 尚未在黑貓投訴湖北站做出回復(fù)。
后續(xù)進(jìn)展,我們將持續(xù)關(guān)注。
投訴詳情:https://hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347477570/
黑貓投訴湖北站,守護(hù)湖北人的消費(fèi)權(quán)益,本地投訴入口鏈接:https://hb.tousu.sina.com.cn/
