原標(biāo)題:武漢一公司打著京東幌子忽悠客戶定金 女子3.5萬打水漂

  楚天都市報(bào)10月28日訊(記者劉閃 曲嚴(yán))網(wǎng)上搜到湖北一家科技公司的廣告,其工作人員稱得到京東授權(quán)負(fù)責(zé)招商,云南的徐女士信以為真,來到武漢考察后簽了合同,交了3.5萬元定金,發(fā)現(xiàn)受騙后一直沒要回退款。10月28日,京東發(fā)布聲明稱,未授權(quán)湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司其使用京東品牌進(jìn)行營銷活動(dòng),請(qǐng)消費(fèi)者提高警惕,以免上當(dāng)受騙。

  女子想開網(wǎng)店投入3.5萬

  徐女士介紹,她剛生完孩子,想在帶孩子的同事找點(diǎn)賺錢的門路。10月中旬,她在百度上搜索如何在京東上開網(wǎng)店,搜出湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)頁,她給網(wǎng)上客服人員留下了自己的電話號(hào)碼。隨后,她就接到自稱京東招商經(jīng)理的電話,對(duì)方詢問了她的基本情況,并稱只要一部手機(jī)就可以開網(wǎng)店,開網(wǎng)店有很多好處,通過他們的技術(shù)可以保證讓徐女士穩(wěn)賺不賠,一年掙5萬到20萬元。其建議徐女士到公司實(shí)地考察,公司報(bào)銷車費(fèi)。

  10月18日,徐女士從昆明抵達(dá)武漢,來到位于光谷大道世貿(mào)中心i棟12樓的湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。公司招商人員熱情接待了她,向她提供了已開的店鋪數(shù)據(jù),公司證照齊全,內(nèi)部張貼著宣傳冊(cè)也都與“京東”字樣,還掛著“京東授予:綜合運(yùn)營服務(wù)商”的牌子??疾鞎r(shí),徐女士接到父親的電話,說朋友的侄女開網(wǎng)店被騙過。招商人員跟徐女士解釋說,他們是京東授權(quán)的公司,不是別的小公司。

  期間,幾名招商人員先后跟徐女士洽談,說合作名額有限,建議她先簽合同,付一半費(fèi)用,如果家人不同意,公司就退款。徐女士這才與公司簽下《京東商城店鋪技術(shù)輸出合作協(xié)議》,付了3.5萬元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)定金。事后,徐女士的老公撥打了京東官網(wǎng)的客服電話??头Q京東沒有授權(quán)其它公司招商,請(qǐng)他不要相信網(wǎng)上搜到的廣告。這時(shí),徐女士才意識(shí)到被騙,但找公司要求退錢,公司要她交7000元的增值稅才退,她沒有同意,隨后向工商部門和楚天都市報(bào)反映此事。

  公司打著“京東”幌子拉客戶

  28日,記者登錄湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)站,向在線客服留下聯(lián)系方式,咨詢開網(wǎng)店事宜。不久,一名男子給記者打來電話,自稱“是京成匯京東運(yùn)營招商中心的”。他介紹,公司平臺(tái)屬于京東商城合作的平臺(tái),可以幫忙在京東商城開店鋪,并提供管理、裝修、產(chǎn)品入駐、美工、客服、發(fā)貨等一條龍服務(wù)。記者隨后再次向他確認(rèn)跟京東的關(guān)系,對(duì)方說:“屬于京東委托合作關(guān)系。京東委托我們公司幫忙招商并對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營,目前我們公司已經(jīng)有400家店鋪在運(yùn)營了?!?/p>

  湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)信息

  記者于28日來到湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司看到,公司內(nèi)部張貼的多張宣傳海報(bào)中含有“京東”字眼,多名營銷人員正在通過電話或微信視頻向客戶介紹業(yè)務(wù)。記者表示向公司負(fù)責(zé)人核實(shí)情況,公司一名工作人員稱老板不在。他介紹,徐女士與公司簽約后,遭到她老公反對(duì),公司沒有說不退錢,而是按照流程在辦理,并希望她簽一個(gè)退款協(xié)議,她不愿意簽。記者詢問,公司與京東有沒有合作?這名工作人員說,公司確實(shí)幫京東招商,在京東開店鋪并幫忙運(yùn)營,但沒有說授權(quán)。那公司宣傳時(shí)為何說得到京東的授權(quán)招商?這名工作人員稱“那就不清楚了”。

  京東發(fā)聲明否認(rèn)并提醒消費(fèi)者

  除了在跟客戶聯(lián)系時(shí),宣稱與京東有合作關(guān)系外,記者注意到,在全國免費(fèi)企業(yè)黃頁信息網(wǎng)上,湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的信息介紹中,也有“2016年與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系”、“本公司是由北京京東商貿(mào)有限公司授權(quán)并提供招商服務(wù)”等內(nèi)容。

  記者在京東商城官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),京東提供了詳細(xì)的入駐流程,四個(gè)階段分別為入駐前準(zhǔn)備、入駐申請(qǐng)、審核及開店任務(wù),個(gè)人即可完成。在京東開放平臺(tái)招商標(biāo)準(zhǔn)中,第三章入駐須知明確介紹:京東開放平臺(tái)暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理招商服務(wù),入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說明均以京東開放平臺(tái)官方招商頁面為準(zhǔn)。

  記者將徐女士的遭遇向京東公司反映,相關(guān)人士核實(shí)后回應(yīng)稱,京東與湖北京成匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司不存在合作關(guān)系,且并未授權(quán)其使用京東品牌進(jìn)行營銷活動(dòng),對(duì)于此侵權(quán)行為,京東保留進(jìn)一步采取法律措施的權(quán)利,也請(qǐng)廣大消費(fèi)者提高警惕,以免上當(dāng)受騙。