金報(bào)訊(記者張吉晴)好不容易攔到了一輛出租車，可是司機(jī)卻表示要去加氣。不少乘客在打車時(shí)會(huì)遇到這份無可奈何。

　　昨日，記者從武漢市客管處獲悉，目前，武漢市正在出租車行業(yè)開展“提高服務(wù)質(zhì)量、提升行業(yè)形象”行動(dòng)，記者了解到，除了在交班時(shí)期司機(jī)必須開啟暫停標(biāo)識(shí)外，在加氣途中也必須暫停運(yùn)營(yíng)，“我要去加氣咧?！痹谶\(yùn)營(yíng)狀態(tài)下司機(jī)的加氣說辭將被視為拒載，而市民可以撥打出租車行業(yè)投訴熱線：12328進(jìn)行反映。

　　“我們希望能夠通過此次活動(dòng)，有效治理出租車行業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的突出問題，提高服務(wù)質(zhì)量、提升行業(yè)形象。”武漢市客管處的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　對(duì)拒載投訴一經(jīng)查實(shí)，依據(jù)《武漢市城市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》、《武漢市城市客運(yùn)出租汽車運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施辦法》對(duì)駕駛員給予處罰。第1次處以500元罰款；第2次扣滿質(zhì)量信譽(yù)考核12分，并責(zé)令其停止運(yùn)營(yíng)并參加復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)不得少于18學(xué)時(shí)；第3次吊銷從業(yè)資格證，終身不得從事營(yíng)運(yùn)。