圖為：市民連接商場(chǎng)wifi后，通過(guò)智能索引尋找店鋪步入商場(chǎng)寬敞明亮的大廳，手機(jī)上隨即彈出詢問(wèn)是否加入免費(fèi)WiFi的提示。連接后在商場(chǎng)所有的公共空間均有WiFi信號(hào)，并且沒(méi)有上網(wǎng)時(shí)間的限制。
在武漢近兩年新落成的購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)，免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成為“標(biāo)準(zhǔn)配置”。部分商場(chǎng)還搶先試水WiFi大數(shù)據(jù)分析，作為商場(chǎng)業(yè)態(tài)調(diào)整的參考。
由于要輸入手機(jī)號(hào)碼才能連接，免費(fèi)WiFi也存安全隱患。專家提醒，盡量不要使用來(lái)源不明的WiFi。
●尖板眼
后臺(tái)熱點(diǎn)區(qū)域顧客最集中
昨日，記者剛出街道口地鐵站，還沒(méi)走進(jìn)珞珈創(chuàng)意城，就搜索到了WiFi信號(hào)。點(diǎn)擊連接之后，在彈出的頁(yè)面內(nèi)輸入手機(jī)號(hào)碼點(diǎn)擊確認(rèn)，即可登錄成功。在這座總面積16萬(wàn)平方米的商業(yè)體內(nèi)，除步行梯和衛(wèi)生間信號(hào)較弱之外，其他區(qū)域免費(fèi)WiFi的上網(wǎng)速度甚至可以支持觀看視頻。
商場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年9月一次性投入近100萬(wàn)元用于WiFi硬件設(shè)備，目前有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在維護(hù)。
無(wú)獨(dú)有偶，去年底開(kāi)業(yè)的群星城也是大手筆鋪設(shè)WiFi。昨天中午，群星城商業(yè)經(jīng)理趙艷平在電腦上打開(kāi)WiFi管理后臺(tái)，她指著屏幕上一塊紅色的區(qū)域告訴記者，這是熱點(diǎn)最為集中的地方，也就是說(shuō)這個(gè)地方正在使用免費(fèi)WiFi的消費(fèi)者最多。按照?qǐng)D示的位置找去，對(duì)應(yīng)的是海底撈火鍋店?！斑@家火鍋店也一直是集客能力最強(qiáng)的店鋪，與熱點(diǎn)圖是吻合的。”
趙艷平說(shuō)，這只是該商場(chǎng)對(duì)WiFi大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第一步。后臺(tái)可以捕捉到消費(fèi)者行走路線、在每個(gè)樓層停留時(shí)間長(zhǎng)短等等，這些數(shù)據(jù)積累一年以上，就可以用以指導(dǎo)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)決策?！耙酝鶎?duì)店鋪類型和分布的調(diào)整很大程度上要參考工作人員每日巡視所獲信息，引入大數(shù)據(jù)分析以后，管理層可用更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)態(tài)調(diào)整?！?/p>
●提個(gè)醒
來(lái)源不明的WiFi不要用
林先生和女友是武昌某大型商場(chǎng)的?？?，卻甚少使用商場(chǎng)的免費(fèi)WiFi，他們告訴記者，主要是用手機(jī)號(hào)碼登錄讓人心存疑慮。“我們一是怕以后收到商場(chǎng)的促銷短信，二是擔(dān)心信息被賣給別人?！?/p>
記者走訪10多家大型綜合商業(yè)體，除了武漢廣場(chǎng)和武漢國(guó)際廣場(chǎng)外，其余地方連接免費(fèi)WiFi時(shí)均需要輸入手機(jī)號(hào)。
和林先生情侶有相同擔(dān)憂的人不少。記者在武昌街道口商圈隨機(jī)采訪了十名路人，其中一半告訴記者他們不用商場(chǎng)公共WiFi，即使不得已使用一次，也會(huì)以最快速度下線。一位白領(lǐng)告訴記者，他的手機(jī)中有支付寶、網(wǎng)銀等，擔(dān)心商場(chǎng)WiFi有安全漏洞導(dǎo)致信息泄露和錢財(cái)丟失。
金山網(wǎng)絡(luò)安全專家李鐵軍說(shuō)，免費(fèi)WiFi的確很容易被黑客攻擊，若被植入木馬程序，那么用戶瀏覽了哪些網(wǎng)站，以及登錄用戶名、密碼等，都可以分析出來(lái)。
他提醒：要避免信息泄露，首先要做的是盡量不要使用來(lái)源不明的WiFi，尤其是不需密碼就能連接的免費(fèi)WiFi。
使用智能手機(jī)的用戶，在日常使用時(shí)最好關(guān)閉WiFi自動(dòng)連接這項(xiàng)功能。否則遇到?jīng)]有密碼的WiFi就會(huì)自動(dòng)連接，用戶很可能在不知情的情況下掉進(jìn)陷阱。在進(jìn)行網(wǎng)上付款時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮使用銀行或者第三方支付公司推出的客戶端，這些程序的安全性相對(duì)高一些。
