供暖方式之爭

　　供暖背后的模式之爭：北方真的很熱？南方真的很冷？

　　新華網(wǎng)北京11月16日電　15日開始，北京、河北、陜西等多個省市正式供暖，標志著北方大部分地區(qū)進入了冬季供暖季。近年來，每逢供暖期，呼吁“南方集中供暖”的話題都會成為熱點。不過，“新華視點”記者調查發(fā)現(xiàn)，在集中供暖的北方，不少居民仍然要忍受室內的寒冷；而在南方有些城市，90%以上的城市家庭配有取暖設備，冬天開始變得并不那么難熬。

　　有專家認為，近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，“南北方供暖之爭”其實已經(jīng)演化為“集中與分散”的供暖模式之爭。

　　北方：同一熱網(wǎng)住戶取暖效果大不相同，一戶不交費全小區(qū)受“連坐”

　　“我在北方的寒夜享受春天的溫暖”。在多數(shù)人的印象中，北方的冬天因為有集中供暖而非常安逸、舒適，令南方人“羨慕嫉妒恨”。但事實上，對于不少北方居民來說，漫長的冬天同樣意味著要忍受寒冷的煎熬。

　　“就一個字——冷！”北京朝陽區(qū)管莊西里小區(qū)的居民楊新月，住的是一個大約20多年前建的“90后”板樓，保溫性能較差，而楊新月又恰恰住在一層，室溫根本達不到18攝氏度的基本供暖標準。不得已，“雙十一”期間，她搶購了一大批保暖衣物。她說，小區(qū)內至少有二十幾戶面臨同樣的問題?！拔业睦霞以诮K，南方人都說北京冬天有暖氣很熱，其實這要具體看個人的居住情況?！?/p>

　　事實上，在北方現(xiàn)行的集中供暖模式下，受樓層、樓體質量、管網(wǎng)等因素影響，即使處于同一熱網(wǎng)內的住戶，取暖效果也往往大不相同。交同樣的取暖費但“冷暖各異”，這往往令居民對供熱公司產(chǎn)生怨氣。

　　在寧夏石嘴山市長慶社區(qū)，住戶李阿姨家東側臥室供暖正常，西側客廳卻長期“勉強溫熱”?！敖涣巳~取暖費家里卻只熱一半的房間，冬天在客廳看電視要披棉襖。供暖公司說這一側的暖氣管道老化堵塞，熱水流不過來。”李阿姨說。

　　除了樓體老化、管道“跑冒滴漏”等客觀因素，還有一些居民因“連坐”挨凍。銀川市綠地21城的一位業(yè)主說，物業(yè)公司提出要向燃氣公司預交100多萬元燃氣費，只要有一個業(yè)主不交暖費，小區(qū)整體都無法供暖?！拔堇镩_了電暖氣還是凍得腿疼。”這位業(yè)主說。

　　業(yè)主認為暖氣燒得不好拒絕交暖氣費，而供熱企業(yè)因收不回供暖費無力提供更好的采暖服務，這種“死循環(huán)”在集中供暖的北方十分常見。以北京為例，去年整個采暖季內，負責北京三分之一城區(qū)供暖的北京熱力集團接聽了約15萬個投訴電話，七成以上是投訴室溫不達標。與此相應的是一些市民拖欠暖費?！按_實有惡意欠費的，一年年累積下來比較多。”北京熱力集團副總經(jīng)理劉榮說。

　　為破解這一“死循環(huán)”，北京熱力集團在前期試供暖時，側重老舊小區(qū)、低溫區(qū)和重點不熱地區(qū)，盡量提早解決暖氣不熱的問題；同時，相關部門正與社會征信體系機構磋商，或將惡意拖欠暖費行為納入個人征信系統(tǒng)。