供暖方式之爭(zhēng)

　　供暖背后的模式之爭(zhēng)：北方真的很熱？南方真的很冷？

　　新華網(wǎng)北京11月16日電　15日開始，北京、河北、陜西等多個(gè)省市正式供暖，標(biāo)志著北方大部分地區(qū)進(jìn)入了冬季供暖季。近年來，每逢供暖期，呼吁“南方集中供暖”的話題都會(huì)成為熱點(diǎn)。不過，“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在集中供暖的北方，不少居民仍然要忍受室內(nèi)的寒冷；而在南方有些城市，90%以上的城市家庭配有取暖設(shè)備，冬天開始變得并不那么難熬。

　　有專家認(rèn)為，近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“南北方供暖之爭(zhēng)”其實(shí)已經(jīng)演化為“集中與分散”的供暖模式之爭(zhēng)。

　　北方：同一熱網(wǎng)住戶取暖效果大不相同，一戶不交費(fèi)全小區(qū)受“連坐”

　　“我在北方的寒夜享受春天的溫暖”。在多數(shù)人的印象中，北方的冬天因?yàn)橛屑泄┡浅０惨?、舒適，令南方人“羨慕嫉妒恨”。但事實(shí)上，對(duì)于不少北方居民來說，漫長(zhǎng)的冬天同樣意味著要忍受寒冷的煎熬。

　　“就一個(gè)字——冷！”北京朝陽(yáng)區(qū)管莊西里小區(qū)的居民楊新月，住的是一個(gè)大約20多年前建的“90后”板樓，保溫性能較差，而楊新月又恰恰住在一層，室溫根本達(dá)不到18攝氏度的基本供暖標(biāo)準(zhǔn)。不得已，“雙十一”期間，她搶購(gòu)了一大批保暖衣物。她說，小區(qū)內(nèi)至少有二十幾戶面臨同樣的問題?！拔业睦霞以诮K，南方人都說北京冬天有暖氣很熱，其實(shí)這要具體看個(gè)人的居住情況。”

　　事實(shí)上，在北方現(xiàn)行的集中供暖模式下，受樓層、樓體質(zhì)量、管網(wǎng)等因素影響，即使處于同一熱網(wǎng)內(nèi)的住戶，取暖效果也往往大不相同。交同樣的取暖費(fèi)但“冷暖各異”，這往往令居民對(duì)供熱公司產(chǎn)生怨氣。

　　在寧夏石嘴山市長(zhǎng)慶社區(qū)，住戶李阿姨家東側(cè)臥室供暖正常，西側(cè)客廳卻長(zhǎng)期“勉強(qiáng)溫?zé)帷?。“交了全額取暖費(fèi)家里卻只熱一半的房間，冬天在客廳看電視要披棉襖。供暖公司說這一側(cè)的暖氣管道老化堵塞，熱水流不過來?！崩畎⒁陶f。

　　除了樓體老化、管道“跑冒滴漏”等客觀因素，還有一些居民因“連坐”挨凍。銀川市綠地21城的一位業(yè)主說，物業(yè)公司提出要向燃?xì)夤绢A(yù)交100多萬元燃?xì)赓M(fèi)，只要有一個(gè)業(yè)主不交暖費(fèi)，小區(qū)整體都無法供暖?！拔堇镩_了電暖氣還是凍得腿疼?！边@位業(yè)主說。

　　業(yè)主認(rèn)為暖氣燒得不好拒絕交暖氣費(fèi)，而供熱企業(yè)因收不回供暖費(fèi)無力提供更好的采暖服務(wù)，這種“死循環(huán)”在集中供暖的北方十分常見。以北京為例，去年整個(gè)采暖季內(nèi)，負(fù)責(zé)北京三分之一城區(qū)供暖的北京熱力集團(tuán)接聽了約15萬個(gè)投訴電話，七成以上是投訴室溫不達(dá)標(biāo)。與此相應(yīng)的是一些市民拖欠暖費(fèi)?！按_實(shí)有惡意欠費(fèi)的，一年年累積下來比較多?！北本崃瘓F(tuán)副總經(jīng)理劉榮說。

　　為破解這一“死循環(huán)”，北京熱力集團(tuán)在前期試供暖時(shí)，側(cè)重老舊小區(qū)、低溫區(qū)和重點(diǎn)不熱地區(qū)，盡量提早解決暖氣不熱的問題；同時(shí)，相關(guān)部門正與社會(huì)征信體系機(jī)構(gòu)磋商，或?qū)阂馔锨放M(fèi)行為納入個(gè)人征信系統(tǒng)。