原標題:湖北實施便利老年人就醫(yī)10項舉措
新華網(wǎng)武漢9月16日電(孫苗)為解決老年人“看病難、看病繁”問題,近日,湖北省衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合省醫(yī)療保障局印發(fā)《關于實施便利老年人就醫(yī)10項舉措的通知》,從多方面發(fā)力,以提升老年人就醫(yī)體驗。
據(jù)悉,這些舉措包括優(yōu)化多渠道掛號服務,建設全省統(tǒng)一預約掛號平臺,預留一定比例的門診號源優(yōu)先用于老年人預約轉診,并暢通代為預約掛號的渠道,為老年人提供現(xiàn)場號源。同時,減少排隊等待時間,保留人工窗口,設立優(yōu)先就醫(yī)窗口和綠色通道,提供陪診服務,優(yōu)化候診叫號系統(tǒng),提高老年人到院30分鐘內(nèi)就診率。
此外,湖北省還將優(yōu)化檢查檢驗服務流程,統(tǒng)籌安排檢查,集中一次性完成預約,推進檢查檢驗互認;推行“復診0元號”,為老年患者提供便利;提供便利用藥服務,落實慢性病長期處方管理規(guī)定,鼓勵開設老年人慢性病藥學門診,推動用藥目錄銜接統(tǒng)一。
湖北將推進智慧助老服務,開通“長輩就醫(yī)”模式,鼓勵提供“云陪診”服務或智能陪診設備,優(yōu)化醫(yī)保結算服務。全省將加強導醫(yī)導診服務,設置老年人綜合服務點和流動服務崗,建立健全醫(yī)務社工和志愿者制度。
湖北省將構建友好型就醫(yī)環(huán)境,配備完善相關設施,加強居家醫(yī)療服務,鼓勵醫(yī)療機構提供上門醫(yī)療服務,完善相關價格政策和管理服務規(guī)范。全省將提升老年醫(yī)療服務能力,建設老年醫(yī)學中心和特色??漆t(yī)療機構。
10項舉措從2024年9月20日起在湖北省公立醫(yī)療機構中實施,旨在到2025年,實現(xiàn)95%以上的二級及以上綜合性醫(yī)院設置老年醫(yī)學科,老年人居家醫(yī)療服務實現(xiàn)縣(市、區(qū))全覆蓋,各縣(市、區(qū))至少有1家醫(yī)院和15%以上的基層醫(yī)療機構開展安寧療護服務。