原標題：高鐵赤壁北站因強降雨造成設備故障 南下旅客出門前請先咨詢12306

　　武漢晚報訊（記者王謙 通訊員鐘明）記者從武漢火車站了解到， 21日16時許，武廣高鐵赤壁北站因強降雨造成設備故障，影響經過該區(qū)段的列車不同程度晚點。鐵路部門已啟動應急預案進行處置。旅客可以辦理退票手續(xù)，退票窗口已經增開。

　　張先生說，他下午在武漢火車站準備乘坐16時51分武漢到西安的高鐵，結果屏幕顯示晚點，在火車站等待了3個多小時。

　　“至少有十幾趟高鐵晚點，現(xiàn)在幾百人都在退票?！睆埾壬f，他排隊2小時退票，目前已經退完票離開武漢站了。

　　在武鐵武漢火車站微博上，不少旅客表示，高鐵在半路上停著，已經等了好久，還在餓肚子等待。

　　武漢站相關工作人員介紹，當天，武漢站部分車次停運，車站在第二售票處增設了退票窗口方便旅客辦理退票。武鐵提示各位旅客：已購買了停運列車車票的旅客可在30日內（含當日）持紙質車票到全國任意火車站退票窗口辦理退票，在網上購買了停運列車車票尚未取票的旅客可在12306官網或12306手機客戶端直接辦理退票，退票時均不收取手續(xù)費。

　　請旅客朋友注意站、車公告或致電12306客服熱線查詢，妥善安排出行。