記者聯(lián)系上該APP的品牌宣傳經(jīng)理，她表示曹先生信息泄漏和平臺(tái)數(shù)據(jù)并沒有關(guān)系，是商家自己的行為，平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步調(diào)查處理，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　打開門做生意，客戶提出意見，有則改之無則加勉，這才是做生意的正道。像這樣找上門逼人家改評(píng)價(jià)，這樣下三濫的手段只會(huì)讓自己的信譽(yù)受損。

　　事后，曹先生告訴我們，通過與APP平臺(tái)和旅社對(duì)質(zhì)，他掌握了相關(guān)的證據(jù)，證據(jù)顯示，他的個(gè)人信息是被他入住的第二家旅社給泄露出去的。接下來他會(huì)要求這家旅社給出合理的解釋并且道歉，同時(shí)要與他們協(xié)商賠償事宜。

　　相信很多人都遇到過網(wǎng)購差評(píng)被威脅的事情。我國(guó)已成為全球電子商務(wù)第一大市場(chǎng)，但立法滯后和監(jiān)管不力等問題使電商發(fā)展面臨諸多難題。去年底，我國(guó)首部《電子商務(wù)法（草案）》首次提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議。圍繞網(wǎng)購消費(fèi)者如何維權(quán)、個(gè)人隱私如何保護(hù)等問題作出了規(guī)范——

　　快遞發(fā)生延誤、丟失、損毀獲賠將有法可依

網(wǎng)購商品離不開快遞服務(wù)，快遞遇到延期、丟失、損毀的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，電子商務(wù)法草案對(duì)于此類快遞服務(wù)問題也作出了針對(duì)性的規(guī)定。

 

草案第三十九條規(guī)定，快遞物流服務(wù)提供者在服務(wù)過程中，電子商務(wù)交易物品發(fā)生延誤、丟失、損毀或者短少的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。以加盟方式提供快遞物流服務(wù)的，加盟方與被加盟方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　刪除差評(píng)、騷擾威脅交易對(duì)方將遭重罰

草案第五十六條規(guī)定，從事電子商務(wù)活動(dòng)，不得實(shí)施損害電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)的行為。

 

有以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)、有償或者以其他條件換取有利評(píng)價(jià)等形式，為自己或者他人提升商業(yè)信譽(yù)；騷擾或者威脅交易對(duì)方，迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務(wù)評(píng)價(jià)等行為。由各級(jí)人民政府有關(guān)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處以三萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。