旅游景區(qū)門票提價(jià)需提前半年公布,不得強(qiáng)行向游客銷售套票;旅行社帶游客到商場購物若買到假貨,游客可要求旅行社先行退賠。武漢市人大通過的武漢旅游條例將于今年7月1日實(shí)施。
該條例規(guī)定,游客到指定的旅游購物場所購物,買到假貨,旅行社也要擔(dān)責(zé);旅行社未按照旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)服務(wù)的,承擔(dān)違約責(zé)任;給旅游者造成損失的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定予以賠償。旅游者在與旅行社合同書面約定的旅游購物場所內(nèi)購買的商品為假冒偽劣商品的,旅游者可以要求旅行社先行退賠;旅行社先行退賠后,有權(quán)向商品的銷售者追償。
對(duì)于游客的不文明行為,條例明確規(guī)定旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立本市游客不文明行為記錄,實(shí)行信息動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)旅游者文明旅游。今年1月,武漢游客楊某因在臺(tái)灣旅游時(shí)謾罵、毆打?qū)в危徽搅腥搿昂诿麊巍?。楊某也成為武漢首名被“官方認(rèn)證”的不文明游客。
武漢市旅游局有關(guān)人士介紹說,市民一旦被列入不文明游客之后,一定期限內(nèi)在出入境、搭乘航班,甚至信用記錄等方面進(jìn)行限制,其工作和生活都將產(chǎn)生一系列影響。