長(zhǎng)江商報(bào)消息 湖北首次對(duì)4A級(jí)景區(qū)“亮劍”，京山國際溫泉被摘牌
本報(bào)訊 （記者 羅義 通訊員 曹巧紅 郭珺）49家4A級(jí)景區(qū)，1家被摘牌，5家被警告。昨日，湖北省旅游局發(fā)布消息，對(duì)全省49家4A級(jí)景區(qū)進(jìn)行評(píng)定性復(fù)核，京山國際溫泉因旅游設(shè)施不能用，被取消4A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)；因停車場(chǎng)容量不足，武漢歸元寺被警告；而黃陂區(qū)農(nóng)耕年華因廁所有明顯異味也被警告。這是湖北省首次對(duì)4A級(jí)景區(qū)進(jìn)行“摘牌”和警告。
首次實(shí)施全面評(píng)定性復(fù)核
此次對(duì)全省高等級(jí)景區(qū)的復(fù)核工作于今年9月份啟動(dòng)，列入評(píng)定性復(fù)核計(jì)劃的4A級(jí)景區(qū)共有61家，其中，有12家4A景區(qū)因正在改擴(kuò)建而申請(qǐng)延期到2016年復(fù)核，實(shí)際納入復(fù)核4A景區(qū)49家。
“我省對(duì)A級(jí)景區(qū)等旅游接待單位各種形式的明查暗訪是經(jīng)常進(jìn)行的，特別是重大節(jié)假日和‘黃金周’等旅游旺季，但對(duì)4A景區(qū)全面的評(píng)定性復(fù)核還是首次。此前，4A級(jí)景區(qū)的復(fù)核權(quán)限在國家旅游局，去年下放到省級(jí)?！笔÷糜尉忠?guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)陳偉介紹。
據(jù)悉，此次復(fù)核隊(duì)伍可謂既“龐大”又“強(qiáng)大”，由省景評(píng)委辦公室抽調(diào)具有資質(zhì)的省級(jí)旅游景區(qū)檢查員組成11個(gè)復(fù)核工作組，共30余人奔赴各景區(qū)開展評(píng)定性復(fù)核工作。每組由一名省市級(jí)旅游行政部門管理人員、一名旅游院校專家和一名旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人組成。“這樣能從不同角度發(fā)現(xiàn)問題，提出指導(dǎo)性意見。”省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
評(píng)定性復(fù)核是景區(qū)取得“牌子”后的一次重大考驗(yàn)，不啻于首次等級(jí)評(píng)定，除了仍要按《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》各項(xiàng)指標(biāo)打分外，還要現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行游客滿意度調(diào)查，并對(duì)評(píng)定以來經(jīng)營(yíng)、投訴等情況進(jìn)行考核?！胺?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)、游客滿意、近年來無重大責(zé)任投訴和安全事故，這個(gè)牌子才能保下來?！必?fù)責(zé)武漢市版區(qū)復(fù)核工作的檢查組組長(zhǎng)童北京說。
“這次復(fù)核，是促進(jìn)全省旅游景區(qū)規(guī)范管理、保證品質(zhì)的需要，從檢查情況來看，總體令人欣慰，絕大部分景區(qū)不僅符合4A景區(qū)要求，還有所改進(jìn)提升，但還存在一些景區(qū)重牌子、輕管理、治理下滑的問題，對(duì)此要敢于‘亮劍’，確保景區(qū)品質(zhì)，讓游客滿意?！笔÷糜尉指本珠L(zhǎng)李開壽說。
設(shè)施不能用 京山國際溫泉被摘牌
這次被取消4A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)的京山國際溫泉景區(qū)，位于京山縣城東南約5公里處的新市鎮(zhèn)湯堰村，由于經(jīng)營(yíng)管理不善，已不具備4A品質(zhì)。
負(fù)責(zé)荊門板塊的復(fù)核組在復(fù)核意見表上提出：“由于京山溫泉各項(xiàng)設(shè)施處于半關(guān)停狀態(tài)，現(xiàn)已不具有觀賞游憩、文化娛樂、旅游休閑之功能，也不能提供相應(yīng)之旅游服務(wù)，不符合《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》的基本要求，建議取消其4A級(jí)資質(zhì)?！弊罱K，省景評(píng)委采納了評(píng)審組的意見。這也是湖北省首家被取消A級(jí)的景區(qū)。
停車位不夠 歸元寺被警告
公告顯示，給予警告的5家景區(qū)分別存在著不同的問題：武漢歸元寺景區(qū)存在游客中心缺項(xiàng)，停車場(chǎng)與景觀環(huán)境不協(xié)調(diào)、管理不完善、布局不合理且容量不能滿足游客接待量要求，內(nèi)部標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)陳舊、與景觀環(huán)境不協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)管理體制不健全等問題；
黃陂區(qū)農(nóng)耕年華景區(qū)存在交通組織管理不力，游客中心設(shè)施不齊全、功能不完善，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌陳舊且數(shù)量偏少，廁所部分設(shè)施損壞、異味明顯等問題；
孝感天紫湖生態(tài)旅游度假區(qū)存在標(biāo)識(shí)標(biāo)牌數(shù)量不足、布局不合理、設(shè)置混亂，部分游憩設(shè)施和服務(wù)設(shè)施破損老化，游客中心空間布局不合理、功能不完善，管理服務(wù)水平低等問題；
浠水縣三角山旅游度假區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、垃圾清運(yùn)不及時(shí)，停車場(chǎng)與景觀環(huán)境不協(xié)調(diào)、管理不完善、布局不合理且容量不能滿足游客接待量要求，游客中心設(shè)施不齊全、功能不完善，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌陳舊、與景觀環(huán)境不協(xié)調(diào)，管理服務(wù)水平低等問題；
咸寧楚天瑤池溫泉存在部分旅游服務(wù)設(shè)施維修保養(yǎng)不及時(shí)，游客中心功能不完善，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌數(shù)量少，景區(qū)管理服務(wù)水平不高，部分區(qū)域有安全隱患等問題。
湖北省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)對(duì)上述5家4A級(jí)景區(qū)簽發(fā)了警告通知書，限期6個(gè)月整改到位。
