武漢地鐵正推進“虛擬換乘”工作,目前,地鐵系統(tǒng)已默認武漢火車站的3個站點按照換乘站計價。這意味著,以后在武漢火車站換乘的費用會減少。
什么是“虛擬換乘”?
“虛擬換乘”是指乘客在地鐵兩條線路間換乘時,先刷卡出站,上到地面再到附近地鐵站后,再次刷卡進站的換乘方式。乘客采取“虛擬換乘”,在規(guī)定時間內(nèi)完成附近兩站的出站、進站,享受連續(xù)計費優(yōu)惠。
在這項措施出臺之前,設(shè)置在武漢火車站的3個地鐵站點相互獨立,因此換乘無法累計里程,需要重新計費。近年來,不少市民呼吁武漢火車站盡早實現(xiàn)“虛擬換乘”,享受連續(xù)計費優(yōu)惠。

目前,武漢火車站擁有3個地鐵站點,分別是地鐵4號線武漢火車站、5號線武漢站東廣場站、19號線武漢站西廣場站。
此前,有乘客對武漢火車站的換乘設(shè)計感到不滿,“出站換乘需要重新過安檢,而且還要再買一次票,耽誤時間不說,也增加了出行成本?!?/p>
武漢地鐵集團曾解釋稱,考慮到國鐵武漢站站房筑網(wǎng)布置情況,同時為保證高鐵線路及軌道交通的運營安全,不具備站內(nèi)換乘條件,乘客只能出站換乘。
實現(xiàn)“虛擬換乘”后,乘客出站換乘的費用等同于站內(nèi)換乘。

不過,目前“虛擬換乘”尚未實現(xiàn),在此情況下,武漢地鐵已對上文提到的三個地鐵站點的計價方式作出人性化調(diào)整。
10月28日,武漢地鐵集團通過“武漢城市留言板”回復(fù),4號線武漢火車站、5號線武漢站東廣場站、19號線武漢站西廣場站共3個站點關(guān)聯(lián)為換乘站進行票價計算,一方面實現(xiàn)了3個武漢站發(fā)售的單程票可以互通使用,另一方面,在計算站點間票價時,系統(tǒng)將默認這3個站點為換乘站計價。

按照路線規(guī)劃,假如從地鐵4號線工業(yè)四路站出發(fā),去往到達5號線廠前站,需要從外圍繞一圈,實際超過4公里,票價超過2元的起步價。
計費系統(tǒng)更新后,雖然線路未改變,但系統(tǒng)默認5號線武漢站東廣場站可以換乘,因此票價仍按4公里以內(nèi)(含4公里)2元收取。
不過,前提是全部乘車過程不能出閘,“出閘就會重新計費。”地鐵客服說。
武漢地鐵集團表示,要實施“虛擬換乘”,需要升級改造全線網(wǎng)303座車站票務(wù)設(shè)備系統(tǒng)、12條線路中心票務(wù)系統(tǒng)、線網(wǎng)級清分系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng),確保符合“虛擬換乘”邏輯的票卡在車站出閘可享受虛擬換乘扣費規(guī)則。目前已確定了技術(shù)實施方案,正在進行票務(wù)系統(tǒng)的升級和改造。