考慮到在這起事件中，鄭女士也存在個(gè)人信息泄露的過失，并在手機(jī)沒有信號(hào)后沒有及時(shí)凍結(jié)綁定的支付寶、銀行卡等賬號(hào)，讓他人有可乘之機(jī)，法院最終判定，在這起民事案件中，通信運(yùn)營商應(yīng)承擔(dān)40%的責(zé)任，賠償鄭女士九萬多元，其余60%的責(zé)任由鄭女士承擔(dān)。

　　而冒用鄭女士身份信息盜取錢財(cái)?shù)姆缸锵右扇四壳耙惨驯痪娇刂?，并需要承?dān)相關(guān)的刑事責(zé)任以及賠償。

　　法官提醒，越來越多的人使用支付寶、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，對(duì)于通信運(yùn)營商來說，應(yīng)該認(rèn)真核對(duì)客戶信息，保護(hù)客戶隱私和財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)于消費(fèi)者來說，也要提高保護(hù)自己財(cái)產(chǎn)的意識(shí)。

　　身份證、手機(jī)號(hào)、銀行卡。。。。。。這些信息一旦泄漏，很容易被不法分子鉆空子。如何保護(hù)好個(gè)人信息？手機(jī)丟失、換新號(hào)時(shí)，應(yīng)如何操作？

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　　來源：湖北經(jīng)視《經(jīng)視直播》