3月19號中午，武漢市民李女士外出就餐，付錢時突然發(fā)現(xiàn)余額寶里原本9萬3千多元的存款竟然只剩下300元！李女士心里一陣恐慌！

　　錢去哪兒了？

　　賬戶被黑了？

　　被垃圾軟件劫持了？

　　回家一問才知道，竟是兒子在觀看直播時將錢打賞給平臺主播了……要知道，那可是家里十年的積蓄??！短短兩個小時，就被孩子全送給了網(wǎng)絡(luò)主播！

　　查詢支付寶的付款記錄后，李女士發(fā)現(xiàn)從3月18號晚上10點45分開始，她的支付寶以兩分鐘一次的速度不斷購買“金豆”，每次金額從100到3000元不等，半個小時之內(nèi)花費3萬多元。而第二天上午11點，支付寶又開始三千元一次消費“金豆”，四十分鐘花了6萬多！

　　李女士說，兒子熊熊使用的直播平臺叫“虎牙直播”，金豆就是打賞給主播的禮物，1塊錢可以買1000顆金豆，上不封頂。

　　熊熊被媽媽發(fā)現(xiàn)后，交代說“我不知道是錢，以為就是豆子，我就一直支付支付，一直到不能支付了”……

　　記者注意到，直播平臺的充值程序非常簡單，點開“我要充值”后，選擇充值數(shù)量和支付方式，便可成功充值進(jìn)行打賞了，而李女士支付寶的支付密碼正是兒子的生日。

　　湖北熾升律師事務(wù)所律師徐善勤認(rèn)為，孩子從法律上來說是無民事行為能力人，他的花費肯定沒有經(jīng)過監(jiān)護(hù)人同意，是屬于可以撤銷的。

　　目前，李女士已經(jīng)報警，也咨詢了直播平臺，客服人員介紹：如申請退款需要提供操作人、充值信息、監(jiān)護(hù)關(guān)系等詳情，并舉證證明是未成年人消費。

　　在這件事中，家長的確存在監(jiān)管不力，可直播平臺是否就一點問題也沒有呢？

　　記者在電腦上下載了“虎牙直播”軟件，進(jìn)入首頁后可以看到有眾多主播正在直播玩網(wǎng)游。記者發(fā)現(xiàn)單純看直播是不需要注冊的，但像熊熊一樣打賞主播，是需要注冊直播號的。

　　然而，在注冊頁面輸入一個電話號碼、密碼，并填寫了驗證碼后，記者就成功注冊了一個直播號。注冊期間，平臺并沒有對記者的身份及年齡有過任何核實。