本報(bào)訊（記者張偲 通訊員程喆 童穎） “雙11”臨近，各大電商平臺(tái)紛紛加大促銷吸引消費(fèi)者。昨天，省工商局提醒消費(fèi)者“雙11”網(wǎng)購(gòu)須注意避開五大“陷阱”：

　　陷阱一：虛假打折真忽悠

　　雖然“雙11”期間大部分網(wǎng)絡(luò)商家讓利明顯，但也有商家故意先抬價(jià)再打折，忽悠消費(fèi)者。

　　提示：根據(jù)需要理性網(wǎng)購(gòu)，不盲目搶購(gòu)打折商品，貨比三家。同時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)買網(wǎng)上與線下價(jià)格相差懸殊的商品。

　　陷阱二：虛假銷量刷好評(píng)

　　消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，通常都會(huì)查看商家的店鋪銷量和好評(píng)率，往往容易上當(dāng)。

　　提示：不可輕信網(wǎng)店成交量、好評(píng)等信息。消費(fèi)者可以著重查看“買家秀”，即帶有商品實(shí)拍配圖的評(píng)價(jià)，中、差評(píng)內(nèi)容可能更有參考價(jià)值。

　　陷阱三：釣魚鏈接須警惕

　　趁著“雙11”的熱潮，不法分子打著“搶紅包”、“ 中大獎(jiǎng)”、“ 幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”、“掃二維碼得優(yōu)惠”等旗號(hào)，引誘消費(fèi)者在不經(jīng)意間點(diǎn)擊釣魚鏈接，盜取用戶錢款和個(gè)人信息。

　　提示：增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防騙意識(shí)，務(wù)必選擇大型、正規(guī)的網(wǎng)站購(gòu)物，認(rèn)準(zhǔn)網(wǎng)頁(yè)底部工商備案的紅盾標(biāo)志，謹(jǐn)防釣魚詐騙網(wǎng)站。

　　陷阱四：預(yù)付定金貓膩多

　　“雙11”期間，網(wǎng)上很多商家都提前設(shè)置了預(yù)付定金制度，若消費(fèi)者未在規(guī)定時(shí)期內(nèi)支付尾款，定金不予退還。

　　提示：預(yù)付定金不退不符合法律規(guī)定，應(yīng)堅(jiān)決抵制。

　　陷阱五：偷換概念避“七日無(wú)理由退貨”

　　有不少電商偷換概念，擴(kuò)大“定制類”商品范圍，明確表示“預(yù)售類商品”或“定制類商品”不支持七日無(wú)理由退換貨。

　　提示：“雙11”期間購(gòu)買的商品，同樣應(yīng)適用“七日無(wú)理由退貨”，但根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以下四類商品除外：消費(fèi)者定作的，鮮活易腐的，數(shù)字化商品、報(bào)紙期刊以及其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)不宜退貨的商品。

　　快遞收貨時(shí)務(wù)必先驗(yàn)貨后簽收。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)發(fā)生糾紛，應(yīng)及時(shí)通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)，如不能協(xié)商解決，可撥打12315向賣家所在地或網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)所在地的工商部門投訴。