算賬
價(jià)格比同線(xiàn)路出境游翻番
與近年來(lái)出境游價(jià)格越來(lái)越親民不同,海外游學(xué)線(xiàn)路的價(jià)格普遍較高。
記者了解到,今年暑期,武漢至歐洲15日游報(bào)價(jià)在1.7萬(wàn)元左右,至美國(guó)15日游在2萬(wàn)元左右。湖北寰宇國(guó)際旅行社總經(jīng)理崔艷玲介紹,由于游學(xué)夏令營(yíng)包含參與海外高校課程學(xué)習(xí)、入住當(dāng)?shù)丶乃藜彝サ然顒?dòng),因此費(fèi)用往往為一般出境游的兩倍。目前美國(guó)游學(xué)團(tuán)的人均費(fèi)用在4萬(wàn)-5萬(wàn)元不等。
武漢一位在旅行社做了20年出境游的張先生向記者透露,出境游學(xué)的利潤(rùn)肯定比普通旅行團(tuán)要高,比如美國(guó)15天游學(xué)團(tuán)的實(shí)際成本不到3萬(wàn)元,包括當(dāng)?shù)刈廛?chē)、導(dǎo)游、餐飲、住宿、機(jī)票等費(fèi)用。一般歐洲團(tuán)、美國(guó)團(tuán)利潤(rùn)要大些,旅行社對(duì)這種團(tuán)的盈利,一般按照人頭每人有500元左右的毛利就做。
建議
提高游學(xué)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門(mén)檻
我省旅游專(zhuān)家胡靜分析,由于目前我國(guó)尚缺乏對(duì)出境游學(xué)的有效評(píng)價(jià)機(jī)制,因此游學(xué)團(tuán)質(zhì)量參差不齊。武漢的游學(xué)隊(duì)伍在逐年增加,游學(xué)市場(chǎng)卻還處在起步階段,且相應(yīng)法規(guī)和監(jiān)管都不完善。國(guó)家旅游局應(yīng)該制定出國(guó)游學(xué)管理細(xì)則,提高海外游學(xué)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門(mén)檻。
湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)馬勇建議,應(yīng)立法明確海外游學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)參加活動(dòng)的學(xué)生和家長(zhǎng)承擔(dān)的義務(wù)和相應(yīng)賠償責(zé)任。游學(xué)合同必須采取書(shū)面形式由雙方簽注,由相關(guān)管理部門(mén)制定示范性合同文本。可參考《旅行社條例》相關(guān)條文,規(guī)定凡經(jīng)營(yíng)海外游學(xué)機(jī)構(gòu)者,須繳納保證金至相關(guān)部門(mén),用于先行支付游學(xué)參與者在旅行中受到損失時(shí)的賠付。
提防四大陷阱
昨日,武漢旅游部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),綜合近期投訴,家長(zhǎng)在辦理出境游學(xué)時(shí)要當(dāng)心4個(gè)消費(fèi)陷阱,在簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)甄別。
字眼含糊藏貓膩
在行程中,許多機(jī)構(gòu)玩文字游戲,參觀名校斯坦福、加州大學(xué)、普林斯頓、耶魯、哈佛,看上去很齊全,但只有校名沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明。學(xué)生是只在校園里走走,還是每所學(xué)校有老師陪同介紹并去參觀圖書(shū)館、教室、旁聽(tīng)課程呢?不少家長(zhǎng)對(duì)此產(chǎn)生誤解。而按照這種含糊的行程描述,學(xué)生還沒(méi)法投訴機(jī)構(gòu)未帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、教室等學(xué)習(xí)環(huán)境中,只要進(jìn)了大門(mén)就算是到了名校。
拿免費(fèi)景點(diǎn)充門(mén)面
用免費(fèi)項(xiàng)目來(lái)作為旅游項(xiàng)目,是最常用手段。在一份武漢某機(jī)構(gòu)的美國(guó)游學(xué)行程上,記者看到安排了很多旅游景點(diǎn),參觀聯(lián)合國(guó)總部、中央公園、洛克菲勒廣場(chǎng)、時(shí)代廣場(chǎng)、自由女神像等,表面上看花錢(qián)玩了這么多景點(diǎn)物有所值,但實(shí)際上大多數(shù)景點(diǎn)是免費(fèi)的。而紐約最著名的幾大博物館,因?yàn)橐召M(fèi)而被主動(dòng)忽視。
低價(jià)組團(tuán)再加價(jià)
為了吸引家長(zhǎng)報(bào)名參加,有的機(jī)構(gòu)在合同上稱(chēng)“費(fèi)用已包含國(guó)際往返機(jī)票費(fèi)和簽證費(fèi)”,但其實(shí)還有一個(gè)費(fèi)用未說(shuō)明,那就是武漢到北京出境港的往返交通費(fèi)以及簽證的相關(guān)旅行住宿費(fèi)用,而這些費(fèi)用往往在學(xué)生報(bào)名后再通知加收,一般會(huì)增加三五千元,因?qū)W生已完成報(bào)名手續(xù)交納定金,不能再改,只好忍氣吞聲吃虧。
直飛航班變中轉(zhuǎn)
在國(guó)際航班中,中轉(zhuǎn)航班的價(jià)格比直航價(jià)格便宜20%至30%。有的機(jī)構(gòu)為節(jié)省成本,選擇經(jīng)停韓國(guó)再飛美國(guó)的航班,還有經(jīng)停迪拜再飛英國(guó)的中轉(zhuǎn)航班。中轉(zhuǎn)航班延長(zhǎng)旅行時(shí)間,重復(fù)行程,造成學(xué)生時(shí)差紊亂。