1月20日，由人民日報、微博和新浪網(wǎng)聯(lián)合主辦的“傾聽·對話·服務(wù)——2016政務(wù)V影響力峰會”在廣州舉行。來自中央網(wǎng)信辦、人民日報、微博的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，與百余位各地政務(wù)微博代表齊聚一堂，共同探討政務(wù)新媒體的發(fā)展方向。此次峰會中湖北獲獎的7個政務(wù)微博，以湖北公安微博為典型代表，武漢市公安局@平安武漢 榮膺全國十大公安系統(tǒng)微博，@十堰市公安東岳分局榮膺全國十大基層政務(wù)機構(gòu)微博，湖北省交管局宣教中心主任@一葉知秋微直播 葉萬弘榮獲全國十大黨政官員微博。

　　湖北公安系統(tǒng)政務(wù)微博起步時間早、發(fā)展速度快、服務(wù)能力強，而且規(guī)模龐大、 形式多樣，一直走在政務(wù)微博發(fā)展的前列。除了此次峰會上獲獎的@平安武漢 @十堰市公安局東岳分局，在《2015年政務(wù)微博報告》中對湖北公安微博在面對突發(fā)事件、積極互動、城市服務(wù)等方面著重圈點。

　　湖北省公安廳@平安荊楚 ：突發(fā)事件中矩陣傳播

　　2015年6月2日，客船“東方之星”在湖北監(jiān)利段傾覆，湖北省公安廳官方微博“@ 平安荊楚”及省內(nèi)公安系統(tǒng)微博心系群眾，對沉船事件高度重視，通過微博及時播報救援進展。“@平安荊楚”有效統(tǒng)籌在一線奮戰(zhàn)的“@湖北消防”、“@平安監(jiān)利” 等，圍繞救援和善后處置兩大主題，借助微博平臺發(fā)布一線救援信息，傳遞官方最新權(quán)威訊息，地市公安微博積極響應(yīng)，圍繞事件推出遇險自救等相關(guān)主題帖。 整個事故發(fā)生及救援期間，以“@平安荊楚”為核心的公安微博矩陣緊密配合， 發(fā)布相關(guān)沉船事件訊息微博 300 余條，累計曝光量突破千萬。

　　湖北高速交警：積極與網(wǎng)友互動 發(fā)酵社會正能量

　　2015年5月，有網(wǎng)友通過微博私信向“@湖北高速交警”舉報父親開車打電話，官 微及時回復(fù)網(wǎng)友并且正面引導(dǎo)，向網(wǎng)友表示：“你真是一個懂事理愛父親的好女 兒，你的‘大義滅親’，實則救父生命，為你點贊?！薄癅湖北高速交警”為了向更多的網(wǎng)民宣傳文明交通，將聊天記錄截圖通過微博發(fā)布，由此引發(fā)媒體聚焦，網(wǎng)友熱議，一度上頭條微博熱門話題。更值得一提的是，一個月后該事例選入了2015年語文高考新課標全國一卷的作文材料中，這是政務(wù)折射出的社會意義。“@湖北高速交警”再次“上頭條”。

　　平安武漢等城市服務(wù)擴大了微博延伸

　　“@平安武漢”的微博警務(wù)地圖在 1 月份上線，使得“@平安武漢”成為全國 首個為微博粉絲提供自助報警服務(wù)的政務(wù)微博。該功能可通過手機登移動終端定 位，查詢距離網(wǎng)民最近的警務(wù)服務(wù)站、派出所、、服務(wù)電話和路 線圖，方便大家緊急求助。

　　截止目前，通過湖北交警、湖北高速交警、武漢交警微博和支付寶城市服務(wù)窗口可以直接查詢電子違章、現(xiàn)場處罰、機動車信息、駕駛證信息等。武漢出入境微博可直接預(yù)約出入境預(yù)約。類似城市服務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”戰(zhàn)略落地的典范， 加速升級政府服務(wù)能力的同時也體現(xiàn)了源源不斷的人文關(guān)懷。

　　截至2015年12月31日，微博平臺認證的政務(wù)微博達到152390個?！?015年政務(wù)微博報告》中湖北5個政務(wù)微博入圍全國政務(wù)機構(gòu)微博總榜 TOP100，@平安武漢、@十堰市公安局東岳分、@平安荊楚，@武漢交警 入圍。