旅游途中,遇到旅行社違約時(shí),要盡量溝通、協(xié)商解決。消費(fèi)者在旅行過(guò)程中遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題......
旅行本該是件愉悅的事,如果遇上坑蒙拐騙,身心會(huì)受到極大傷害。
為了贏利,旅行社或者導(dǎo)游難免會(huì)在旅游過(guò)程中誘導(dǎo)或強(qiáng)迫旅游者參加自費(fèi)活動(dòng)和購(gòu)物,旅行社從中收取回扣,以彌補(bǔ)低報(bào)價(jià)、負(fù)報(bào)價(jià)造成的損失,讓“羊毛出在羊身上”。
旅行社帶游客看景是走馬觀花,而購(gòu)物店鋪卻一去再去,有的甚至是不購(gòu)物就不讓走,有的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員和購(gòu)物店串通一氣,哄騙、欺詐游客,強(qiáng)制游客購(gòu)物。
在旅游中,旅行社擅自減少旅游項(xiàng)目,提供的交通、導(dǎo)游、食宿、購(gòu)物不符合約定的條件,都應(yīng)當(dāng)賠償旅游人的損失。
簽訂合同前,仔細(xì)閱讀合同的相關(guān)條款及內(nèi)容,要明白團(tuán)費(fèi)包含哪些旅游項(xiàng)目。拒絕合同中一些模糊用語(yǔ),如食宿為“準(zhǔn)X星級(jí)或同級(jí)”等模糊用語(yǔ)。