彭宣國

9月17日上午10時，他和4名市容監(jiān)督員一同在廣埠屯資訊廣場前巡查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一名身材高挑的年輕女子隨地丟棄餐巾紙。他們上前提醒該女子，對其現(xiàn)場宣傳教育。年輕女子撿起餐巾紙后稱，自己沒帶錢拒絕交罰款。年輕女子撥打叫來了一輛寶馬車和一輛沃爾沃，下來七八個男青年。為首的男子一拳將彭師傅打倒在地，其他人隨即對他拳打腳踢，圍毆持續(xù)十多分鐘。這是首例市容監(jiān)督員被打事件。

童威文

10月8日上午9時許 硚口區(qū)市容監(jiān)督員童威文在武勝路家樂福門前，勸管一名當街違章散發(fā)小廣告的年輕人時，遭到此人及其2名同伙的圍毆。過往市民制止打人者，并將其中兩男子扭送到利濟派出所。

唐旻

10月29日上午10時許，唐旻師傅和同事一起在和平大道上執(zhí)勤。走到紅鋼城19街工商銀行門前時，發(fā)現(xiàn)一名年輕女子隨地吐痰，她們隨即上前制止。一名男性旁觀者說她們“管得寬”，還欲拉著吐痰者離開。在此過程中，雙方發(fā)生爭執(zhí)，該男子一拳打在唐師傅臉上，又一拳打在唐師傅眼角，其他三名女市容監(jiān)督員見狀，連忙上前阻攔，誰知該男子對其他幾名女監(jiān)督員也動了手。紅鋼城街派出所已介入調(diào)查此事。

• 什么是市容監(jiān)督員？
• 市容監(jiān)督員是協(xié)助城管管理“不文明行為”的人員。他們的職責是勸阻、制止、協(xié)助處罰影響市容的輕微違法行為，督促違法違章當事人改正。
• 市容監(jiān)督員由哪些人組成？
• 監(jiān)督員中包含了現(xiàn)有包衛(wèi)生、包綠化、包秩序的“門前三包”的管理員800人；結(jié)合公益性崗位安置，面向社會招聘了1200名學(xué)歷偏低、技能欠缺、下崗失業(yè)后再就業(yè)比較困難的40歲左右的女工、50歲左右的男工，即“4050”人員。還有的監(jiān)督員曾是藥檢工程師。
• 哪些不文明行為將被處罰？

• ●行人亂穿馬路的，每人(次)依法處以10元罰款。

  ●非機動車輛在人行道上亂停亂放的，每臺(次)依法處以20元罰款。

  ●隨地吐痰、大小便，亂扔瓜果皮核、紙屑、煙蒂、飲料罐、飯盒、口香糖、塑料袋等廢棄物；從建筑物內(nèi)、車內(nèi)向外拋擲廢棄物；亂潑亂倒污水、生活垃圾；在露天場地或者公共垃圾收集容器內(nèi)焚燒樹葉、垃圾或者其他廢棄物的，責令改正，每次依法處以50元罰款。

  ●在城市道路和其他公共場所的護欄、電線桿、路牌桿等設(shè)施上晾曬、吊掛物品的，責令改正，拒不改正的，每次依法處以50元罰款。

  ●在電線桿、建筑物、構(gòu)筑物等設(shè)施上亂貼亂畫的，責令清除，每處依法處以50元罰款。

  ●在城市道路、橋梁、地下通道和其他公共場所散發(fā)經(jīng)營性宣傳物品的，責令改正，拒不改正的，每次依法處以50元罰款，并沒收有關(guān)宣傳物品。

  ●環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、秩序管理等“門前三包”落實不到位的，對責任單位每次依法處以100元罰款。

• 市容環(huán)境監(jiān)督員如果私自沒收罰款，市民該如何舉報？
• 如果遇到市容監(jiān)督員私自沒收罰款的情況，市民可向該市容監(jiān)督員上級主管單位區(qū)城管局或武漢市城管局舉報，武漢市城管局設(shè)立投訴熱線：82712345。