2013年3月15日，由湖北省消委、武漢市消協(xié)、武漢市民之家共同主辦，新浪湖北協(xié)辦的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”咨詢會(huì)暨新浪湖北3·15在線消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)上線儀式將 在武漢市“市民之家”南廣場(chǎng)盛大啟幕�；顒�(dòng)以接受消費(fèi)者咨詢、宣傳消費(fèi)知識(shí)為主旨，將現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)相關(guān)行政部門(mén)、公共企事業(yè)和相關(guān)律師設(shè)立咨詢臺(tái)接待消費(fèi)者咨 詢投訴，宣傳相關(guān)消費(fèi)知識(shí)、發(fā)放消費(fèi)知識(shí)手冊(cè)、并有相關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行汽車(chē)消費(fèi)講解，同時(shí)舉行免費(fèi)汽車(chē)安全質(zhì)量檢測(cè)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：2013年3月15日上午9:00時(shí)-下午16:00時(shí)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市民之家南廣場(chǎng)。
活動(dòng)內(nèi)容：(一)邀請(qǐng)工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、旅游、煙草專賣(mài)、酒類(lèi)專賣(mài)等相關(guān)行政部門(mén)、公共企事業(yè)和相關(guān)律師設(shè)立咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接待消費(fèi)者咨詢投訴，宣傳相關(guān)消費(fèi)知識(shí)。同時(shí)通過(guò)展板、噴繪、廣告機(jī)等方式展示全市工商、消協(xié)組織維權(quán)成果。
(二)舉行新浪湖北“315在線”網(wǎng)絡(luò)維權(quán)平臺(tái)上線儀式及微訪談活動(dòng)。由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為315在線頻道揭幕，并通過(guò)微博向全省消費(fèi)者致辭，回答消費(fèi)者提問(wèn)。消協(xié)及相關(guān)職能部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行微博互動(dòng)。點(diǎn)擊進(jìn)入微訪談提問(wèn)>>
(三)舉辦汽車(chē)消費(fèi)大講堂，主要內(nèi)容如下：
1、汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)及性能評(píng)價(jià)(授課人：武漢理工大學(xué)汽車(chē)學(xué)院張國(guó)方副院長(zhǎng))
2、汽車(chē)的合理消費(fèi)(授課人：武漢市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)章慶生副會(huì)長(zhǎng))
3、汽車(chē)“三包”解讀(授課人：北京大成(武漢)律師事務(wù)所陳紅明律師)
(四)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)汽車(chē)安全質(zhì)量檢測(cè)，接受相關(guān)投訴及咨詢。由武漢市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)汽車(chē)維修專委會(huì)組織多位汽車(chē)維修專家通過(guò)儀器、設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)預(yù)約車(chē)輛進(jìn)行會(huì)診，并給出檢測(cè)結(jié)果。
武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、武漢產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所、中石化湖北武漢石油分公司、湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心等工作人員及專業(yè)律師現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)方面的困惑及難題。
(五)邀請(qǐng)部分企業(yè)展示名優(yōu)新廉車(chē)型、傳播汽車(chē)消費(fèi)資訊、解讀汽車(chē)消費(fèi)性價(jià)比，為廣大汽車(chē)消費(fèi)者提供觀摩機(jī)會(huì)。
(六)對(duì)通訊、網(wǎng)購(gòu)、預(yù)付式消費(fèi)、保險(xiǎn)、汽車(chē)、家裝、零售商業(yè)、房地產(chǎn)、旅游9個(gè)行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)者滿意度調(diào)查，經(jīng)匯總分析后，客觀評(píng)價(jià)相關(guān)行業(yè)的消費(fèi)者滿意度水平以及存在的主要問(wèn)題，以達(dá)到規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，督促企業(yè)自律的目的。
(七)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放市消協(xié)編印的《武漢消費(fèi)者》、《消費(fèi)警示錄》等相關(guān)宣傳資料，宣傳消費(fèi)維權(quán)信息、普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、倡導(dǎo)社會(huì)各界共同營(yíng)造和諧、誠(chéng)信、放心的消費(fèi)環(huán)境的目的。
