于長雙是哈爾濱市335路公交車的一名駕駛員,7號(hào)那天,他駕車開往太平莊方向,行駛中,從他身后傳來一個(gè)聲音。于長雙說,當(dāng)時(shí)車輛距離倉買門前的站臺(tái)還有距離,他向女乘客做了說明,可效果卻不好。從最初簡(jiǎn)單的交流,到雙方矛盾升級(jí),公交車的監(jiān)控錄像記錄了當(dāng)時(shí)車?yán)锏那闆r:當(dāng)時(shí)車輛正常行駛,于長雙所說的那名女乘客就坐在駕駛室后面,起初女乘客和于長雙只是對(duì)話,后來女乘客有點(diǎn)兒激動(dòng),最后,居然站了起來,擊打于長雙的頭部。