2022年6月，工信部與微博共同推出專精特新企業(yè)蓄力行遠(yuǎn)特別策劃，以微博之力，為專精特新企業(yè)加冕賦能。為此，微博湖北&新浪湖北創(chuàng)新打造《對話湖北“小巨人”》欄目，以企業(yè)領(lǐng)軍人物的真實故事，解構(gòu)湖北專精特新“小巨人”企業(yè)發(fā)展路徑，感受歷經(jīng)成長積淀的品牌力量，探尋湖北專精特新發(fā)展模式。
在首期欄目中，貓人集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長游林詳細(xì)講述了企業(yè)的發(fā)展歷程、轉(zhuǎn)型蛻變及未來的發(fā)展布局。
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以下為對話實錄：
Q：貓人是一家什么樣的企業(yè)？
游林：貓人是一家懷有著偉大夢想的公司，我們的夢想非常聚焦，希望成為科技內(nèi)衣的領(lǐng)導(dǎo)品牌，也希望成為全球科技內(nèi)衣的領(lǐng)導(dǎo)品牌，基于這一個夢想，我們走了25年。
這25年，我們企業(yè)還是充滿激情的。首先，我們發(fā)展的第一競爭力還來自于對產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新；其次，公司有一種快樂、共享的一種文化，所以25年來一直是專注做這一件事，就是讓天下人享有優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的科技內(nèi)衣為我們的使命，做成全球第一的科技內(nèi)衣領(lǐng)導(dǎo)品牌是我們的愿景。
Q：作為一家創(chuàng)立25年的企業(yè)，在發(fā)展的過程中一定會經(jīng)歷高峰和低谷，哪個階段你印象最為深刻？如何看待企業(yè)順境、逆境和絕境？
游林：我們的成長過程有幾個點特別有意思，第一個就是我們企業(yè)在初創(chuàng)的時候可能初生牛犢不怕虎，站在整個巨人的肩膀上，打開了一個全新的局面。在2000年的前后，當(dāng)時我們希望打造中國時尚的第一品牌，在那個時候，我們就用“十最”來打造這個品牌，就是最好的戰(zhàn)略、最好的定位、最好的面料、最好的設(shè)計、最好的色彩、最好的合作伙伴、最好的策劃、最好的自信……大概有十“最”。
當(dāng)時在武漢，從0到1，我們用三年時間就做成了北京大學(xué)的MBA的成功案例，叫貓人差異化營銷致勝。這應(yīng)該算是我們以大無畏的精神，以特立獨行的氣魄，開創(chuàng)了一個高舉高打、從0到1快速破局的局面。貓人時尚內(nèi)衣當(dāng)時非常受追捧，非常的熱銷。對整個行業(yè)來說，它就是一匹帶有很大創(chuàng)新突破的黑馬。
第二個點就是隨著20年以前代理商的這種模式發(fā)展了十年以后，也就是到了2012年前后，發(fā)展了十一二年。這種模式受到了非常大的挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)可以說對于整個行業(yè)都是巨大的。在互聯(lián)網(wǎng)的時代面前，原有的老模式落后了。在這個時候，我們遇到了一場非常大的危機(jī)，我們在追求百億（GMV）的過程中，我們摔了一跤，摔得很重很重。在2010年到2016年這五年，我們背上了沉重的枷鎖和公司負(fù)債累累的壓力，最大的痛苦就是高庫存、高負(fù)債。在新模式和舊模式的十字路口，我們被陷進(jìn)去了，也掉到了谷底，當(dāng)時企業(yè)也面臨生死存亡。在2014年到2016年，這三年可能是企業(yè)最困難的時期，給我們整個團(tuán)隊帶來了巨大的洗禮和考驗，可以說是懸崖邊蕩了一次秋千。
逆境可以讓人成熟，絕境可以讓人覺醒。但我們很幸運在2016年找到了一個改變命運或叫力挽狂瀾的關(guān)鍵創(chuàng)新。
2016年我們用互聯(lián)網(wǎng)思維，以電商為主導(dǎo)打開了一個全新的不一樣的新模式和局面。我們當(dāng)時進(jìn)行了自我革命，做了“五化”建設(shè)。
第一個是用全面互聯(lián)網(wǎng)化解決思想的問題，用互聯(lián)網(wǎng)來武裝自己的思想和行為。
第二是全面平臺化。因為互聯(lián)網(wǎng)有一句話叫“一流企業(yè)做平臺”，我們當(dāng)然想成為一流企業(yè)，所有的行業(yè)所有的企業(yè)都可以用平臺思維來展開競爭，所以全面平臺化，我們解決了傳統(tǒng)模式的問題，變得非常的高效和聚焦更多的勢能。
第三是全面阿米巴化，我們解決了為誰干的問題，解決了員工內(nèi)心的動力，讓更有能力的人能夠快速地實現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想，讓一些不能夠解決問題的、稍微不那么優(yōu)秀的人就會被淘汰。
第四是全面的數(shù)字化，現(xiàn)在一切業(yè)務(wù)都基于數(shù)字，因為你沒有非常強大的數(shù)字能力，你的聽覺，你的視覺，包括你的決策思維都將會是閉塞的。所以用數(shù)字驅(qū)動業(yè)務(wù)變成了極其重要的一種核心競爭能力。
第五是全面ip化，其實一個品牌也是有個性的，也是有思想、有靈魂、有情感、有故事的，所以把它全面ip化?！拔寤苯ㄔO(shè)讓貓人在慘烈的谷底快速地、神奇般地崛起起來，所以我們迎來了2016年到2021年，也就是去年的高速發(fā)展。
這個兩個點是我們前面的15年，那最近又有一件大事，我覺得會載入我們企業(yè)發(fā)展的史冊。就是2022年的6月20日，我們在新的“五化”建設(shè)的基礎(chǔ)上，還是想要回歸初心，回歸商業(yè)的本質(zhì)。我們的初心其實是讓用戶感動的初心，我們希望消費者拿到貓人的產(chǎn)品能夠有一聲“哇塞”，這才是我們不一樣的幸福感。
因此，我們基于科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，把通過25年發(fā)展的貓人品牌進(jìn)行全新的戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步的進(jìn)行戰(zhàn)略升級。所以我們在6月20日發(fā)布了科技內(nèi)衣大升級，全新的全球化競爭戰(zhàn)略。我們希望用科技內(nèi)衣的升級進(jìn)入一個智能化的穿戴（時代），或者說跟中國航天這樣一些頂級科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略的合作，打造一些航天性高科技的產(chǎn)品，讓貓人的科技內(nèi)衣能夠讓宇航員穿上，進(jìn)入到太空，進(jìn)入到其他的星球。
我們希望在2025年實現(xiàn)300億的科技內(nèi)衣的零售目標(biāo)。在2030年能夠做到一千億，能實現(xiàn)中國貓人在全球第一的戰(zhàn)略目標(biāo)，能成為“中國貓人內(nèi)衣就是科技內(nèi)衣全球領(lǐng)導(dǎo)品牌”。
Q：貓人在創(chuàng)新研發(fā)方面的投入是怎么樣的？貓人的科技主要體現(xiàn)在哪些方面？
游林：企業(yè)的第一競爭力是創(chuàng)新，作為紡織服裝時裝來講，在互聯(lián)網(wǎng)的時代，運用科技的力量來武裝創(chuàng)新是特別重要的。所以我們以科技為主導(dǎo)展開新一年的科技內(nèi)衣大升級。第一，我們在研發(fā)創(chuàng)新投入方面會拿出5-8%的預(yù)算，可能我們整個行業(yè)平均應(yīng)該不到百分之二。如果能夠投入8%，我們就是平均數(shù)字的四倍。我們科技創(chuàng)新有足夠的經(jīng)費，足夠的重視，會和全世界各個領(lǐng)域的頂級機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新合作，比方說美國杜邦、萊卡等。
后疫情時代，催生了家居服等細(xì)分品類的高速增長。像去年的熱八度的家居服，絨絨系列迪麗熱巴同款賣得非常爆。今年還有頂流明星加盟，具體暫時還不能劇透。但是我們已經(jīng)簽約，預(yù)計會在十月份左右官宣，TA會全新演繹貓人科技內(nèi)褲，科技襪，科技睡衣，科技保暖衣……
這些產(chǎn)品都是在市場上花了很大成本和代價，也獲得了很大的效益的典型證明，所以我們科技“小巨人”的稱號是名副其實的。
Q：你覺得貓人集團(tuán)的一個成功的密碼是什么？
游林：如果貓人有密碼的話，我覺得可能就是六個字。
第一個是聚焦，我們這25年沒有去想過去投機(jī)取巧，做點其他的行業(yè)，或者說哪個行業(yè)比較好做就會被吸引過去。其實我們還是始終堅持打造偉大品牌的夢想，專注于把讓天下人享有優(yōu)質(zhì)優(yōu)價好內(nèi)衣這件事情用一輩子去把它做得更加的完美。
第二個是創(chuàng)新，我們持續(xù)的創(chuàng)新，持續(xù)的突破自己，從思維到行為，從模式到方法，從組織到文化，可能都要與時俱進(jìn)改變和創(chuàng)新。
第三個是狼性，我們整個團(tuán)隊有非常強的戰(zhàn)斗力和凝聚力，大家能夠心往一處想，勁往一處使，不管是逆境還是順境，核心的團(tuán)隊是綁的非常緊的，大家為同一個夢想，一起去奮斗、去拼搏。
Q：對貓人未來的發(fā)展有什么期待？有什么方向和規(guī)劃？
游林：貓人未來的發(fā)展還是會鎖定（聚焦）科技內(nèi)衣核心賽道，以單品類，多品牌，多渠道，全球化來發(fā)展。
單品類我們會把內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)價值化，圍著它來做更加深入、專業(yè)的努力。多品牌是基于現(xiàn)在的用戶群體這個人設(shè)，品牌定位分為年輕人的品牌，高端的品牌，大眾化的品牌，個性的潮牌，甚至是老年人的專屬品牌。我們希望天下人享有優(yōu)質(zhì)優(yōu)價好內(nèi)衣。我們現(xiàn)在主導(dǎo)是做年輕人市場為主。當(dāng)然我們說年輕是心態(tài)，不是年齡，是心態(tài)。比方說有些人50歲，他只有30歲的心態(tài)，那就是年輕人。多渠道就是現(xiàn)在是個全渠道社會，地面連鎖，社群電商，整個線上的互聯(lián)網(wǎng)零售，包括所有的平臺，我們都是全方位覆蓋的。最后一個全球化。如果說是以跨境電商，以線上電商為主導(dǎo)，其實中國非常有優(yōu)勢，是領(lǐng)先的。我們的產(chǎn)品領(lǐng)先，我們的供應(yīng)鏈領(lǐng)先，我們的成本領(lǐng)先，最重要的是中國人的學(xué)習(xí)能力，比方說把電商玩的非常的溜，在全世界都是公認(rèn)的。所以我們也借助這個美好的時代和機(jī)會，快速地把中國的品牌，通過線上輸送到全世界，讓國潮文化，讓中國的品牌文化遍及全世界。我們應(yīng)該抓住這個時機(jī)，把中國品牌武裝全球的這件事情，花10年到20年把它干得非常的漂亮。所以我們在2030年的目標(biāo)是成為全球科技類領(lǐng)導(dǎo)者，小目標(biāo)定的是年銷售GMV全球1000個億，我們努力為這個目標(biāo)在奮斗。
