文明旅游倡議書

　　親愛的游客朋友們、涉旅行業(yè)和從業(yè)人員:

　　文明旅游是最美麗的風(fēng)景。在龍年新春佳節(jié)來臨之際，為弘揚新時代文明新風(fēng)，強化文明旅游意識，共同營造湖北文明和諧、安全有序的旅游環(huán)境，我們倡議：

　　爭做文明旅游的示范者。各涉旅行業(yè)要加強行業(yè)自律，切實規(guī)范經(jīng)營行為，自覺維護(hù)市場秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益，展示湖北文旅行業(yè)的良好形象。要把湖北人民的熱情，通過優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞出去，讓每一個來到湖北的游客，都能感受到來自文旅行業(yè)的溫暖。要主動站在游客立場想問題、辦事情，深入了解游客需求，及時解決游客遇到的問題，讓游客滿懷期待地來到湖北，心滿意足地回到家里。

　　爭做文明旅游的推動者。廣大旅游從業(yè)人員要積極踐行社會主義核心價值觀，遵守行業(yè)規(guī)范，履職盡責(zé)、以身作則，把自己作為展示湖北旅游形象的窗口，把游客當(dāng)“家人”，用文明言行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動游客文明旅游。要以禮待人，以誠相交，在提供旅游服務(wù)過程中融入文明旅游告知、文明旅游提醒、文明旅游勸導(dǎo)，營造濃厚文明旅游氛圍，不斷提升湖北旅游美譽度。

　　爭做文明旅游的傳播者。人是流動的風(fēng)景，廣大游客朋友要自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，自覺維護(hù)公共秩序，愛護(hù)公共設(shè)施，注重公共衛(wèi)生，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文化遺產(chǎn)。注重旅游安全，關(guān)注氣象信息，科學(xué)規(guī)劃行程。入鄉(xiāng)隨俗，互相禮讓，尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。以文明的言行舉止，展示良好的文明素養(yǎng)，讓文明與美景同行。

　　美景供人欣賞，美德讓人敬仰！讓我們從我做起，從點滴做起，共踐文明行為、共樹文明形象、共展文明風(fēng)采，讓文明成為知音湖北無處不在的遇見！

　　湖北省文化和旅游廳   湖北省文明辦

　　來源/湖北省文化和旅游廳   湖北省文明辦