7月22日16時(shí)20分，網(wǎng)友在黑貓投訴反映：2019年8月30日在尚德機(jī)構(gòu)購買了7580元的課程，由于沒時(shí)間聽課，便在2020年1月申請(qǐng)了退款。

　　起初買課的時(shí)候，客服說考試不通過可以申請(qǐng)退款，但現(xiàn)在又改口說只能凍結(jié)課程，但不能退款。

　　截至7月23日11時(shí)10分，@尚德機(jī)構(gòu) 尚未在黑貓投訴平臺(tái)做出回復(fù)。

　　后續(xù)進(jìn)展，我們將持續(xù)關(guān)注。

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