按合同時間準備提車，卻被銷售方告知現(xiàn)車只有“加配版”，要想準時提車需加價加配。7月22日，網(wǎng)友劉先生向黑貓投訴湖北站反映了該遭遇。

　　劉先生介紹，6月30日，他在國博汽車博覽會上看中一款奇駿2019款智聯(lián)舒適版。在和銷售談妥車款、加裝款項、購置稅、保險、代辦牌證費用等內(nèi)容后，其與武漢匯嶺汽車貿(mào)易有限公司簽訂了購車協(xié)議，并交付了10000元定金。隨后，一直通過微信和銷售顧問溝通。

　　劉先生提供的機動車買賣合同上顯示，該車裸車價為15.43萬，加裝款項合計4000元，購置稅15500元，保險7500元，代辦牌證費用500元。合同約定，定金充抵車款，不得更改購買方式及選裝配件，1~15個工作日后提車。落款公章為“武漢匯嶺汽車貿(mào)易有限公司合同專用章”。

　　7月22日上午，劉先生見已超過合同約定的“15個工作日后提車”3天，他微信聯(lián)系銷售顧問，詢問7月24日是否可以驗車。銷售人員卻告知，需要加錢才能提車。

　　劉先生提供的微信截圖顯示，備注為“A品牌汽車銷售顧問-鮑”的工作人員稱，車源確定了，但都是有電尾門的，如果客戶要提車，就要加錢。不提就等，由客戶自己選擇。

　　劉先生稱，當時銷售人員提出過改裝電尾門，但被自己拒絕了，且并未寫進合同加裝款項中。 “約定了合同卻不按合同來，現(xiàn)在也躲著不解決問題。”劉先生稱，其按對方留的公司電話打過去，卻被告知并非該公司。微信聯(lián)絡(luò)銷售人員也不回應(yīng)，這和當初銷售承諾的“武漢哪家4s店有車，就可以到哪家提車”完全不一樣。

　　目前，劉先生已報警。

　　為此，黑貓投訴湖北站按合同上“武漢匯嶺汽車貿(mào)易有限公司”的電話號碼撥打過去，無人接聽。黑貓投訴湖北站在“東風日產(chǎn)”官網(wǎng)查詢，武漢有11家廠家授權(quán)4s店，“武漢匯嶺汽車貿(mào)易有限公司”并不在其列。

　　對此，黑貓投訴湖北站律師顧問團成員、湖北尊而光律師事務(wù)所吳貝貝律師介紹，武漢匯嶺汽車貿(mào)易有限公司店此舉涉嫌違約，劉先生可依據(jù)相關(guān)法律要求對方支付雙倍訂金或按合同約定承擔違約賠償責任。

　　投訴詳情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347528878/

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