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　　10月24日，一網(wǎng)友在新浪湖北消費(fèi)投訴頻道（http://ts.hb.sina.cn）稱，9月1日在武漢青山區(qū)印象城金寶貝早教中心繳納19900元給寶寶購買了一年的早教課，后因家事要退課退款。9月2日，網(wǎng)友來到店里辦好退款手續(xù)后，卻被告知需要三個(gè)月才能到賬，經(jīng)過幾番協(xié)商，工作人員承諾12月1日前到賬。網(wǎng)友認(rèn)為商家拖延退款涉嫌霸王條款。10月29日，@武漢金寶貝 在新浪湖北消費(fèi)投訴頻道回復(fù)稱，收到投訴后，中心高度重視并積極處理，已于29日下午退款給網(wǎng)友（投訴詳情：http://ts.hb.sina.cn/detail/1849）。

　　誰知距離此投訴解決僅一周后，@武漢金寶貝 再遭另一網(wǎng)友投訴，原因依然是拖延退款。該網(wǎng)友稱，10月份購買了金寶貝維佳體驗(yàn)城的課程，按合同規(guī)定，沒有開始上課是可以無條件退款的，但商家卻稱退款要等一個(gè)月才能到賬。于是網(wǎng)友等了一個(gè)月，11月5日，他再次聯(lián)系金寶貝卻被告知還在走流程，網(wǎng)友不想再無限期的等下去，于是在新浪湖北消費(fèi)投訴頻道進(jìn)行投訴。兩天后， @武漢金寶貝 做出回復(fù)：知曉此事后已加急處理，此筆退款已退還到網(wǎng)友賬戶（投訴詳情：http://ts.hb.sina.cn/detail/1922 ）。

　　“交錢容易退款難”已成預(yù)付款消費(fèi)潛規(guī)則，付款需理性，切莫被銷售人員洗腦而沖動(dòng)消費(fèi)。