封面新聞?dòng)浾?石偉

　　5月24日，武漢市洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布行政處罰，認(rèn)定武漢大本營商業(yè)管理有限公司（簡稱大本營）在“泛悅·城市奧特萊斯”招商過程中，存在虛假宣傳，責(zé)令改正違法行為并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并給予罰款35000元的行政處罰。

　　此前，多個(gè)商戶向封面新聞?dòng)浾叻从?，他們被大本營公司以“武漢首個(gè)品類最全、品牌最多的城市奧特萊斯、品牌數(shù)量近300個(gè)、300家奧萊零售品牌”“60萬高?？土鳌毙麄髡猩蹋腭v后發(fā)現(xiàn)宣傳中的大品牌并未入駐，商場(chǎng)三四年未能正常開業(yè)，將商場(chǎng)轉(zhuǎn)手他人，十多家商戶的物資被搬走、清空，下落不明。

　　封面新聞對(duì)此報(bào)道后，武漢、荊州、襄陽多個(gè)市民反映，他們多年前購買的商場(chǎng)鋪面，被大本營公司以“20年保底承租”宣傳下拿走經(jīng)營權(quán)，但陸續(xù)被單方面要求重新簽合同、下調(diào)收益，并出現(xiàn)了拖欠租金及分紅情況。

　　對(duì)此，武漢大本營公司負(fù)責(zé)人表示，公司的所有行為都是根據(jù)合同按流程處理。

　　多家商戶物資被商場(chǎng)“一夜清空” 

　　市監(jiān)局認(rèn)定商場(chǎng)“虛假招商宣傳”

　　多名商戶介紹，“泛悅·城市奧特萊斯”原本是南國置業(yè)股份有限公司旗下品牌“南國大家裝”建材商場(chǎng)，2018年轉(zhuǎn)型為“泛悅”系購物商場(chǎng)，宣傳要打造“武漢首個(gè)品類最全、品牌最多的城市奧特萊斯、品牌數(shù)量近300個(gè)、300家奧萊零售品牌”，將在2019年12月21日開業(yè)。

　　在此宣傳下，仲女士被作為主力店引進(jìn)，在一樓開起一家700平米的酒吧?！按蟊緺I的招商宣傳冊(cè)及商鋪區(qū)位圖顯示，一樓招商了麥當(dāng)勞、華為、阿瑪尼、周大福等十多家知名品牌，但我裝修入駐后，發(fā)現(xiàn)這些品牌實(shí)際都未入駐?！?/p>

　　仲女士稱，所謂的300家零售品牌，直到2023年商場(chǎng)轉(zhuǎn)手之前，幾乎都沒有出現(xiàn)，“樓層導(dǎo)航牌上，五層樓一共只有20多家商戶，空余部分全是圍擋，上邊‘即將開業(yè)’的宣傳掛了幾年。”

　　李先生稱，疫情之后商場(chǎng)也一直沒有正常開業(yè)，電燈、電梯經(jīng)常是半開啟狀態(tài)，“后來我們直接把門鎖了。2021年8月，商場(chǎng)發(fā)來追討函，追討2020年4月至2021年9月租金、裝修金、推廣費(fèi)100余萬元。我們認(rèn)為他虛假招商、商業(yè)欺詐，導(dǎo)致我們無法經(jīng)營，向市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。立案調(diào)查期間，我店內(nèi)物品被人搬走?！?/p>

　　商場(chǎng)五樓一家餐廳老板介紹，商戶一直希望與商場(chǎng)共進(jìn)退，共同盈利，“我是堅(jiān)持到2022年，正常交租，堅(jiān)持經(jīng)營，最后實(shí)在沒生意關(guān)門。2023年底，大本營公司將商場(chǎng)托卡馬克公司運(yùn)營，我店里物資被搬空，不知去向。”

　　5月24日，武漢市洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布處罰結(jié)果，認(rèn)定大本營公司在“泛悅·城市奧特萊斯”項(xiàng)目宣傳過程中，“武漢首個(gè)品類最全、品牌最多的城市奧特萊斯、品牌數(shù)量近300個(gè)、300家奧萊零售品牌”“項(xiàng)目周邊3-5KM范圍內(nèi)18-28歲年輕群體--60萬高校學(xué)生”等內(nèi)容，存在虛假宣傳、引用數(shù)據(jù)未注明出處，責(zé)令改正違法行為并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，同時(shí)給予罰款35000元的行政處罰。

5月24日，市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的處罰（全國信用信息公示系統(tǒng)截圖）

　　多個(gè)商場(chǎng)小業(yè)主被拖欠租金及分紅 

　　質(zhì)疑商場(chǎng)運(yùn)營者“兩頭吃”

　　武漢、荊州、襄陽多個(gè)“泛悅”“南國大家裝”商場(chǎng)小業(yè)主反映，七八年前，南國置業(yè)開發(fā)了上述品牌項(xiàng)目，他們?cè)凇?0年承租，保底收益”宣傳下購買鋪面，統(tǒng)一交給南國置業(yè)旗下的大本營公司運(yùn)營，被大面積拖欠租金、分紅。

　　“南國置業(yè)當(dāng)年宣傳包租20年，每月有6.5%到7%的保底租金，每年分紅，宣稱一鋪養(yǎng)三代。我花了20多萬茶水費(fèi)打點(diǎn)銷售員，買到100多平鋪面，至今沒拿到過一分錢的分紅。”業(yè)主劉先生說，20年租期被拆分為5年一周期，今年10月份第二個(gè)租期到期，大本營公司要求解約、重新簽訂合同，要求對(duì)半下調(diào)租金，什么時(shí)候盈利什么時(shí)候分紅。

　　“我拒絕續(xù)簽合同，他們單方面發(fā)函解約，繼續(xù)把我的鋪面占著外租。疫情期間，要求我們免除3個(gè)月租金，減半6個(gè)月租金，我們不同意，他們強(qiáng)行扣除了一個(gè)月租金?！毕尻枠I(yè)主喬先生稱，他起訴大本營公司，要求撤銷解約，并追討拖欠的租金。最終法院判令解約有效，要求大本營公司補(bǔ)齊拖欠的租金，另按照其他商戶新簽訂的合同金額支付鋪面占用費(fèi)，并按此標(biāo)準(zhǔn)支付到返還商鋪為止。

襄陽“泛悅Mall”商場(chǎng)（受訪者供圖）

　　“大本營公司以商場(chǎng)需要整體經(jīng)營、維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定為由辯解，要求繼續(xù)使用鋪面。法院以避免商場(chǎng)后續(xù)混亂，避免商場(chǎng)業(yè)主整體利益受損為由做了上述判決，實(shí)際上是自動(dòng)續(xù)簽了新合同?！眴滔壬J(rèn)為，該判決剝奪了他對(duì)鋪面的自主支配權(quán)，他正在準(zhǔn)備上訴。

　　裁判文書網(wǎng)顯示，襄陽一名商戶入駐一年半后，因商場(chǎng)燃?xì)饨桓恫贿_(dá)標(biāo)、消防安全許可缺失、圍擋施工導(dǎo)致3次延期開業(yè)、停業(yè)整頓；開業(yè)一年半商戶入駐不足50%，商場(chǎng)人氣不足、商戶無法正常經(jīng)營。商戶向大本營公司提出解約，被大本營公司扣押保證金，追討違約金1.2萬元，追討一年的租金、管理費(fèi)、裝修基金、營銷推廣費(fèi)15.6萬元。最終，法院判定業(yè)主提前解約行為違約，考慮到商場(chǎng)延遲開業(yè)、商鋪損失等情況，將違約金減為2000元，裝修基金、物業(yè)管理費(fèi)等減為3.6萬元。

　　劉先生認(rèn)為，南國置業(yè)、大本營公司通過宣傳吸引業(yè)主買商鋪，又通過格式合同隨時(shí)解約、重新簽訂合同下調(diào)業(yè)主收益，“一方面說虧損不能分紅，把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給小業(yè)主。另一方面無法向商戶兌現(xiàn)經(jīng)營預(yù)期，又根據(jù)合同單方面解約、追討租金，強(qiáng)行清鋪。道理全站在他們那邊，對(duì)業(yè)主和商戶兩頭吃?！?/p>

　　商場(chǎng)回應(yīng)“一切都是按合同來” 

　　愿“承擔(dān)清空店鋪物資法律責(zé)任”

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，南國置業(yè)2009年在深交所上市，全國打造、運(yùn)營多個(gè)“南國大家裝”“泛悅系”“洺悅系”“瀧悅系”住宅、商業(yè)項(xiàng)目。該公司近些年被多個(gè)法院強(qiáng)制執(zhí)行30次，2021年被列為限制高消費(fèi)名單。

荊州“南國大家裝”商場(chǎng)（受訪者供圖）

　　其子公司大本營有55次因租賃糾紛、合同糾紛、廣告糾紛等原因被起訴，近5年有44次因未按時(shí)履行法律義務(wù)被法院強(qiáng)制執(zhí)行。其中，今年5月20日因被兩個(gè)商戶起訴，而被武漢市硚口區(qū)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行21.99萬元。

　　大本營公司負(fù)責(zé)人朱先生接受采訪時(shí)介紹，最近兩次強(qiáng)制執(zhí)行，是因?yàn)楦鶕?jù)合同無法履約，“與業(yè)主商量以起訴方式，通過判決執(zhí)行?！?/p>

　　朱先生稱，“泛悅·城市奧特萊斯”的商戶拖欠租金，公司按合同約定下達(dá)溝通函、解約通知，公司有權(quán)按合同約定進(jìn)行清理?！暗@十幾家商戶我們沒動(dòng)，是新運(yùn)營方托克馬克公司拆除、清空了物資?！?/p>

　　朱先生承認(rèn)，前期的招商宣傳存在虛假宣傳問題，“商場(chǎng)最高峰有260多家商戶簽約，與300家相差不多。后來因疫情影響，商場(chǎng)經(jīng)營出現(xiàn)問題，三四年以來至少有一半時(shí)間在關(guān)閉。商戶入駐是一種投資，投資有風(fēng)險(xiǎn)，商戶應(yīng)該知道并承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　多個(gè)商戶提供2022年、2023年的照片顯示，商場(chǎng)內(nèi)處于漆黑狀態(tài)，樓層導(dǎo)航圖中只有3層樓的20多家商戶名稱。仲女士認(rèn)為，大本營公司的虛假招商宣傳得到市場(chǎng)監(jiān)管局的認(rèn)定，而這種虛假宣傳導(dǎo)致商戶無法經(jīng)營才出現(xiàn)欠租，“責(zé)令整改和消除影響，實(shí)際上已經(jīng)無法執(zhí)行，我們會(huì)繼續(xù)就此追究大本營公司責(zé)任?！?/p>

　　記者詢問朱先生，所謂的260家商戶是否真正入駐，是否可以提供名單隨機(jī)抽取聯(lián)系方式驗(yàn)證。朱先生表示，商戶拍攝的先照片是某些時(shí)間的情況，“260家商戶名單和聯(lián)系方式可以提供一部分供驗(yàn)證?！?/p>

　　截至發(fā)稿，記者未收到上述名單資料。

　　朱先生表示，武漢、襄陽和荊州商場(chǎng)，因?yàn)樘潛p沒有給業(yè)主分紅?！凹幢憬?jīng)營困難，基本的租金收益還是盡可能在支付，只有少部分人沒收到?！?/p>

　　25日下午，武漢托卡馬克公司負(fù)責(zé)人告訴記者，他無法證明商場(chǎng)內(nèi)商鋪物資不是該公司拆除、清空，“大本營公司說是我們拆的我們就認(rèn)，該賠償賠償，我們?cè)敢獬袚?dān)相關(guān)法律責(zé)任?！?/p>

　　目前，已有多個(gè)商戶就物資丟失情況，前往武漢市公安局洪山分局珞南派出所報(bào)案。警方表示，案件還在抓緊辦理中。