截至2月7日,春節(jié)假期第四天,我省納入假日旅游監(jiān)測的25個重點景區(qū)共接待游客46.85萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1.17億元。從前四天情況來看,全省春節(jié)假日旅游產(chǎn)品豐富多彩、市場秩序良好,無重大旅游質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故發(fā)生。前三天全省大部分地區(qū)天氣以多云為主,溫暖宜人,游客出游熱情持續(xù)高漲,正月初三天氣轉(zhuǎn)陰雨、氣溫略降,一定程度影響了部分游客出行意愿。截至2月7日,全省春節(jié)假日前四天25個重點景區(qū)累計接待游客136.22萬人次,同比增長6.96%,實現(xiàn)旅游綜合收入3.12億元,同比增長8.3%。
——傳統(tǒng)文化民俗旅游豐富多樣。全省各地根據(jù)春節(jié)長假旅游特點,結(jié)合各自旅游資源分布和地域文化推出了富有特色的春節(jié)假日旅游產(chǎn)品供游客選擇,帶熱了春節(jié)旅游市場。武漢市精心組織了“2019武漢春節(jié)文化旅游嘉年華”,推出60多項節(jié)慶活動,涵蓋文旅惠民、浪漫賞花、璀璨花燈、文化盛宴、都市暢游、非遺民俗、漢味美食等7大板塊,市民直呼“好戲連臺,年味十足,滿滿文化味”。宜昌推出燈光秀成為旅游新寵,昭君村古漢文化旅游區(qū)運用現(xiàn)代4D光影技術(shù),將傳統(tǒng)的漢元素完美融入到繽紛絢麗的燈光中,使游客身臨其境,在夜色中也能飽覽昭君村的千年風(fēng)尚。黃石市舉辦“歡歡喜喜過大年 幸福黃石七天樂”文化旅游系列活動:新春廟會、百姓大舞臺、美麗鄉(xiāng)村游等吸引大批省內(nèi)外游客慕名而來。鄂州市文化主題游大型農(nóng)旅綜合體錦繡吳都“燈展+民俗”新春喜樂會,蓮花山“美食+童樂”新春游園會為游客獻(xiàn)上流光溢彩、似真似幻的旅游盛宴,糖面、捏面人、吹唐人、舞獅,年味十足。此外,荊州、黃岡、十堰、恩施等市州的一些景區(qū)、村鎮(zhèn)也結(jié)合地方特色,舉辦鬧花燈、舞龍等專場活動,為節(jié)日里的鄉(xiāng)親及游客貢獻(xiàn)出旅游的溫暖。
——冬季特色旅游產(chǎn)品需求火熱。以溫泉、滑雪為代表的冬季旅游產(chǎn)品持續(xù)火爆,咸寧市主要溫泉景區(qū)推出“沐浴溫泉+春節(jié)拓展組合產(chǎn)品”,碧桂園溫泉啟動“沐浴賜福迎新年”,對家庭沐浴溫泉推出組合套票優(yōu)惠;山湖溫泉推出“財神到,魚療、金條從天掉”巡游活動;浪口溫泉以“佩奇”網(wǎng)絡(luò)爆紅為信息熱點,策劃開展小豬佩奇一家卡通人偶合影等“溫泉+”主題活動。神農(nóng)架林區(qū)各滑雪場積極營造滑雪氛圍,舉辦中國青少年滑雪大賽、全省高山滑雪錦標(biāo)賽、“冰清美如畫 滑雪神農(nóng)架”營銷等活動,吸引了大批游客滑雪賞雪,迎來滑雪小高峰。黃岡英山大別山南武當(dāng)旅游區(qū)滑雪場和桃花沖風(fēng)景區(qū)滑雪世界、羅田紅花尖滑雪場、浠水三角山滑雪場等主要滑雪場所,游客絡(luò)繹不絕。咸寧九宮山滑雪場推出賞雪、滑雪、休閑、觀光、度假“真純玩”一日游等新產(chǎn)品體驗,受到游客歡迎。
——旅游惠民措施備受歡迎。春節(jié)期間,全省各地分別推出多種惠民措施,武漢市推出“大美武漢我的家”—2019“武漢人游武漢”春節(jié)文化旅游惠民活動,黃鶴樓、武漢海昌極地海洋公園、歡樂谷、園博園等24家景區(qū)向武漢市民免費開放,預(yù)約期間20萬張惠民券一搶而空;黃陂、新洲區(qū)面向轄區(qū)居民免費開放全部景區(qū);宜昌長陽清江畫廊景區(qū)推出了“過年七天樂”活動,為生肖屬豬的游客免去景區(qū)門票;恩施州旅游委向全社會推出定期免費旅游景區(qū);隨州大洪山、西游記公園等景區(qū)也推出免費游活動,吸引了不少人氣。
——旅游市場管理秩序井然。春節(jié)期間,省文化和旅游廳一手抓文明旅游宣傳,一手抓市場監(jiān)管。省文化和旅游廳及時發(fā)布旅游出行溫馨提示,在旅行社選擇、出行安全、理性維權(quán)、文明旅游等方面,提供權(quán)威指導(dǎo)和貼心提醒,引導(dǎo)游客春節(jié)出行尊重當(dāng)?shù)睾退趪虻貐^(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,避免出現(xiàn)不文明現(xiàn)象或因言行舉止不當(dāng)引起糾紛。各地旅行社和景區(qū)加強說明和倡導(dǎo)文明旅游,廣大游客在體驗新景色、新年味中文明旅游意識明顯增強,攀爬樹木、亂摘亂刻亂畫、亂丟垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。十堰市旅游委發(fā)布2019春節(jié)文明旅游倡議書,景區(qū)、酒店、旅行社及交通換乘、公交等廣泛開展文明旅游宣傳。荊門市、鄂州市旅游行業(yè)廣泛開展文明旅游公益宣傳,人人爭做文明旅游者。十堰武當(dāng)山景區(qū)設(shè)立文明旅游志愿服務(wù)崗,引導(dǎo)游客養(yǎng)成良好文明旅游習(xí)慣。節(jié)日期間,省假日辦、省文化和旅游廳實行“政務(wù)值班、網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游投訴、12301服務(wù)熱線”等24小時值守服務(wù),全省各級文化旅游部門嚴(yán)格落實假日值班制度,認(rèn)真應(yīng)接游客咨詢和處理游客投訴。部分市州、林區(qū)組織工作組深入景區(qū)現(xiàn)場巡查,較好地保障了旅游市場安全有序。
春節(jié)前四天,全省旅游市場運行安全平穩(wěn),無重大旅游安全事故,無重大投訴。