十堰高校圖書館館長神回復走紅 被贊為女神
十堰高校圖書館館長神回復走紅 被贊為女神
問：看到別人秀恩愛會心痛腫么辦？答：你的小心臟需要鍛煉。問：總有妹子擾亂我心怎么辦？答：攘外必先安內(nèi)。近日，一組湖北汽車工業(yè)學院圖書館館長通過留言簿與學生互動的照片走紅網(wǎng)絡，被網(wǎng)友贊為“最萌圖書館館長”，并上了微博熱門話題榜。
記者了解到，回復學生留言的是汽院圖書館館長畢麗芳。自從2013年9月5日新圖書館開館后，大廳的書架上就放有一本讀者意見反饋簿，畢麗芳每天都會與同學在這里進行“紙上談話”。對于同學們千奇百怪的留言，畢麗芳均以最萌的姿態(tài)一條條認真回復，盡力滿足，并加蓋“圖書館信息反饋專用章”。
館長其實是位知性“女神”
一件黑色大衣、一副金屬框眼鏡，一雙靈動的雙眸……畢麗芳給人的第一感覺很溫和，睿智陽光、和藹可親，散發(fā)著獨特的知性美。
“目前共有12本留言簿，都完好無損地放在辦公室書柜上，沒事我還會翻閱看看?！碑咞惙几嬖V記者，2012年以前老圖書館掛的是意見箱，多半是對圖書館的服務提些建設性意見。2012年，她擔任館長以后，把意見箱改為留言簿，很多學生便把它當作聊天、交流的工具，學習、生活、前途、戀愛等各種問題都有。
每天早上，畢麗芳上班的第一件事就是把圖書館大廳的留言簿拿回辦公室，邊查閱資料邊回復?！坝行﹩栴}比較專業(yè)，必須查閱?！碑咞惙颊f，留言多的時候，一天寫滿好幾頁紙。有的反映缺少某本書或某專業(yè)書籍，如果館內(nèi)有這本書，她就會在后面標注如何檢索；如果沒有這類書，而此書又符合收藏標準，她會考慮購買。有的反映其他部門的問題，她會一一咨詢并及時反饋，或者告知其他部門負責人進行整改；還有的咨詢情感問題，她會像知心姐姐一樣耐心解答。
“看到他們就像看到我自己的孩子一樣。”畢麗芳笑著說，雖然她的孩子才上小學，但和現(xiàn)在的學生思想有很多相似之處。為了加強和學生的溝通交流，她先后創(chuàng)建了5個讀者交流群，經(jīng)常會在網(wǎng)絡上和學生、老師聊天，及時了解他們的想法，還會定期舉辦讀書活動，和學生們在語言和思想上都沒有代溝。
充滿愛的語言溫暖人心
記者仔細翻看留言簿發(fā)現(xiàn)，面對學生提出的各種奇葩問題，不管是認真的提意見，還是問wifi密碼，甚至是咨詢池塘的小金魚能不能捉等話題，畢麗芳總是細心、耐心地一一回答，學子的誠懇意見與館長的耐心回復讓人倍感溫馨。
在同學們看來，畢麗芳的回復很溫暖，既大氣上檔次，又低調(diào)有內(nèi)涵，是一位“很有愛的圖書館館長”。
一次，一位男同學沮喪地說：今天來晚了，我暗戀的那個女生在自習，可旁邊沒有位子了，好傷心。畢麗芳鼓勵他說：機會是留給有準備的人的，下次早點來，相信她會喜歡你的，祝你成功！后來，男生經(jīng)過自己的不懈努力，最終表白成功，還特意留言致謝。
一位女同學感情受挫，欲投身學習又難舍舊愛，內(nèi)心很糾結(jié)，遂留言說等自己變得更加優(yōu)秀后，再把男朋友追回來，這樣合適嗎？不少同學看后紛紛在下面留言，點贊的、出主意的、猜結(jié)局的，還有毛遂自薦的，簡直忙的不亦樂乎。最后畢麗芳開導她說：花若盛開，蝴蝶自來，應正確對待戀愛。
“尊重是最好的給予，每個問題我都會回答，哪怕是短短的一兩句?！碑咞惙颊f，感覺和同學們在留言薄上對話就如同母親與孩子在溝通，學生們提意見是對自己工作的一種信任和認同。
學生稱館長為“女神”
有網(wǎng)友說，館長寫字很漂亮；也有網(wǎng)友說，沒想到館長也是段子手啊！事實上，畢麗芳和藹可親的形象，給每一位去圖書館的同學一種溫暖，不僅是大家心目中的“女神”，還是經(jīng)常開導他們的人生導師。
如今，留言薄已經(jīng)成為學生進館必看的內(nèi)容，就像一個固定的旅游景點一樣，一些學生也成了畢麗芳的粉絲。一位徐同學不解地問到：館長女神，為何你的回答如此神韻？可以傳授一點秘訣嗎？畢麗芳頑皮地說變老，還畫了一個笑臉。
圖書館是公共學習場所，也是創(chuàng)造美好回憶的地點，自然有些學生對圖書館的要求較高。當他們的要求變?yōu)榭燎?，問語留言變得尖銳，畢麗芳總是以風趣幽默的回答善意提醒：提意見請注意使用正確的方法和語言，謾罵和人身攻擊只能起到自我貶低的作用。
“留言薄可以算是圖書館的鎮(zhèn)館之寶，隨便翻開一頁，都能被館長風趣幽默的語言逗笑。”經(jīng)濟管理學院楊瞻同學笑著說，好多同學在上面留言，就為等館長的“神回復”，有時候還開玩笑說，若是把留言薄的內(nèi)容整理整理，就可以出版一部正宗原創(chuàng)的幽默故事了。
如今，QQ、微博、微信等軟件的流行并沒有讓“留言薄”成為過去式，很多學生依舊會在留言薄上留下自己的痕跡。畢業(yè)多年的學子還會在上面回憶校園時光：“多年以后，回頭翻看，這不僅是份難忘的回憶，更是我們青春道路追求進步的佐證……”
