鹵肉飯中的蛆蟲(chóng)網(wǎng)絡(luò)截圖

　　19日，有網(wǎng)友在微博上爆料稱(chēng)，她和同事經(jīng)過(guò)美團(tuán)網(wǎng)從鄂州城區(qū)南浦路阿里郎歡樂(lè)餐廳訂購(gòu)了7份鹵肉飯，事后發(fā)現(xiàn)其中一份飯中有白色活蛆。

　　有網(wǎng)友對(duì)爆料者此舉點(diǎn)贊，但多數(shù)網(wǎng)友對(duì)此消息持質(zhì)疑態(tài)度。昨日，該餐廳工作人員回應(yīng)楚天時(shí)報(bào)記者稱(chēng)，不清楚蛆蟲(chóng)為何出現(xiàn)在鹵肉飯中，已辭退處事不周的餐廳經(jīng)理，目前全面加強(qiáng)了餐廳的內(nèi)、外賣(mài)管理工作。

　　　網(wǎng)爆鹵肉飯中有蛆蟲(chóng)網(wǎng)友懷疑餐廳遭人抹黑

　　19日晚上9時(shí)56分，鄂州微博戶(hù)主“鄂了個(gè)州”發(fā)布消息：今天（19日）下午網(wǎng)友@用戶(hù)akrvbeigct爆料稱(chēng)，在美團(tuán)網(wǎng)鄂州阿里郎歡樂(lè)餐廳訂購(gòu)?fù)赓u(mài)，送來(lái)之后打開(kāi)蓋子臭氣熏天，定睛一看居然都是蛆蟲(chóng)。除了文字信息，該消息還附發(fā)了視頻證據(jù)。

　　楚天時(shí)報(bào)記者通過(guò)微博查看，該視頻時(shí)長(zhǎng)24秒，在畫(huà)面5秒至12秒之間，能明顯看到打包飯盒中有兩只白色蛆蟲(chóng)在移動(dòng)。在畫(huà)面的21秒至24秒之間，鏡頭直接顯示打包盒來(lái)自阿里郎歡樂(lè)餐廳。

　　該消息立刻引來(lái)160多名網(wǎng)友關(guān)注、評(píng)論。個(gè)別網(wǎng)友對(duì)此舉力挺，要求嚴(yán)打。但絕大數(shù)網(wǎng)友對(duì)此消息持懷疑態(tài)度。

　　網(wǎng)友“凡人嘯東”說(shuō)：“為什么這個(gè)微博賬號(hào)剛注冊(cè)，都是空的，會(huì)不會(huì)是故意抹黑？”；網(wǎng)友“m1co”說(shuō)：“蓋子上的蒸汽霧水明顯是高溫加熱過(guò)，蛆還能活下來(lái)？舉報(bào)還要開(kāi)個(gè)小號(hào)，不覺(jué)得奇怪？”；網(wǎng)友“一兩二三四耶”說(shuō)：“東西送出去了，你怎么知道它會(huì)怎么樣？”

　　網(wǎng)友眾說(shuō)紛紜，消息是真是假不斷引發(fā)大家猜疑。

　　發(fā)帖當(dāng)事人：事后選擇退款店方已上門(mén)道歉

　　昨日上午，記者采訪(fǎng)了發(fā)帖者@用戶(hù)akrvbeigct。發(fā)帖者稱(chēng)，她今年20歲，是鄂州某家單位員工。19日上午，她和另6名同事通過(guò)美團(tuán)網(wǎng)向阿里郎歡樂(lè)餐廳訂購(gòu)了7份臺(tái)灣鹵肉飯。

　　到了中午，餐廳外賣(mài)員工將7份外賣(mài)送到。發(fā)帖者說(shuō)，在吃前，他們意外發(fā)現(xiàn)飯中有蛆蟲(chóng)在移動(dòng)。大吃一驚，然后立刻聯(lián)系上餐廳工作人員。

　　“賣(mài)家得知情況后，又派了外賣(mài)員工送餐過(guò)來(lái)?yè)Q。因覺(jué)得餐廳工作人員在電話(huà)中態(tài)度不好和其他原因，我們最終在美團(tuán)上將下單的7份盒飯訂單取消退款?！卑l(fā)帖者說(shuō)，“第二天上午，餐廳方面已上門(mén)向我們道歉。那個(gè)蛆蟲(chóng)應(yīng)該是咸鴨蛋里面的，且咸鴨蛋還是冷的，飯是熱的?！?/p>

　　對(duì)于為何使用新開(kāi)微博賬戶(hù)發(fā)帖的問(wèn)題，發(fā)帖者稱(chēng)，一方面她不愿實(shí)名發(fā)消息，另一方面她僅僅只是提醒店方注意衛(wèi)生，并沒(méi)有抹黑的意思?！拔也豢赡軙?huì)故意弄來(lái)蛆蟲(chóng)放在飯中故意找事?！?/p>

　　餐廳方：不可能出現(xiàn)蛆蟲(chóng)已將涉事經(jīng)理開(kāi)除

　　昨日，楚天時(shí)報(bào)記者來(lái)到阿里郎歡樂(lè)餐廳，對(duì)此進(jìn)行采訪(fǎng)。

　　該餐廳工作人員聞女士介紹，昨日上午獲悉此事后，她第一時(shí)間趕到發(fā)帖者所在公司，上門(mén)道歉。至于為何會(huì)飯中有蛆蟲(chóng)出現(xiàn)，聞女士表示不清楚，也表示不可能會(huì)出現(xiàn)。

　　聞女士說(shuō)，在處理此次外賣(mài)事件中，該店大堂經(jīng)理陳某（23歲）因?qū)︻櫩蛻B(tài)度不夠友善，已被餐廳方面作出開(kāi)除處理。

　　陳某坦承，顧客初次反映鹵肉飯內(nèi)出現(xiàn)蛆蟲(chóng)后，他第一時(shí)間向顧客表示可更換。后來(lái)，在與顧客溝通中話(huà)語(yǔ)有些走偏，引起了顧客的不滿(mǎn)。

　　餐廳方表示，事發(fā)后，他們已對(duì)店內(nèi)30余名員工開(kāi)展了關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作的教育；要求員工與顧客在交流時(shí)耐心、友善；對(duì)購(gòu)進(jìn)食材和送出外賣(mài)嚴(yán)格把關(guān)；與美團(tuán)商家對(duì)每一筆訂單跟蹤到底，直到確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題才通過(guò)。 （j記者 黎先才）

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