先簽訂一份合同,對委托客戶的家庭情況進行評估,隨后與客戶共同協(xié)商“勸退”方案,確定權(quán)利義務(wù)及付款方式,任務(wù)完成后付清剩余款項。
這是一份完整的“勸退二奶”合同,也是宜昌一家名為“幸福家”的心理咨詢服務(wù)中心推出的創(chuàng)新服務(wù)。市民是否接受這種服務(wù),效果如何?昨日,記者采訪了解到,在實施該服務(wù)半年來,已經(jīng)有近十名客戶委托該公司進行“勸退二奶”服務(wù)。
每月接到客戶委托
“勸退”需先簽協(xié)議
和丈夫才結(jié)婚幾年,卻出現(xiàn)了“第三者”插足,今年3月,宜昌城區(qū)的楊女士(化姓)無奈之下,找到該心理咨詢服務(wù)中心,希望能夠?qū)⒌谌咧鲃觿裢恕?/p>
楊女士告訴服務(wù)中心的咨詢師,結(jié)婚后夫妻感情不錯,丈夫經(jīng)營一家企業(yè),自己則專心做家庭主婦。讓她萬萬沒有想到的是,在孩子兩歲后,丈夫經(jīng)常在外應(yīng)酬,回家也表現(xiàn)的很異常,經(jīng)過多番打聽和試探,楊女士了解到,丈夫確實有外遇。
在詳細(xì)詢問楊女士的家庭情況后,服務(wù)中心為她指定了一名“勸退師”。先對楊女士的家庭進行評估,“我們的勸退師對楊女士的丈夫以及第三者的情況進行了解,發(fā)現(xiàn)楊女士的丈夫?qū)彝ミ€是有一定感情基礎(chǔ),而第三者女方比較年輕,對感情的想法還不成熟,可以進行勸說?!?/p>
隨后,服務(wù)中心在調(diào)查后,制訂了一個詳細(xì)的勸退方案。要先從第三者女方接觸的朋友圈滲透,逐步接觸到她本人,與其溝通愛情和婚姻觀念后,勸說她中止這段不道德的感情。
對于男方,則要從責(zé)任感入手,讓他認(rèn)識到家庭責(zé)任的重要性,從而達到讓雙方主動回歸的結(jié)果。
經(jīng)過一個多月的勸退工作,楊女士的丈夫主動向妻子承認(rèn)錯誤,并承諾以家庭為重。對于這次的委托,楊女士覺得比較滿意。
服務(wù)中心阮主任告訴記者,從“勸退業(yè)務(wù)”推出后,委托的客戶還比較多,基本上每個月都有1到2單業(yè)務(wù)。在受托前,服務(wù)中心會與委托人簽訂合同,“要確定雙方的責(zé)任和義務(wù),并制訂由委托人認(rèn)可的勸退方法?!?/p>
客戶多為中年女性、老人
委托人稱“求心理解脫”
7日上午,記者來到位于葛洲壩一棟寫字樓的8樓,房門上掛著心理服務(wù)中心的標(biāo)牌。在一個不大的房間內(nèi),只有一名勸退師和客戶單獨接洽。
阮主任介紹,服務(wù)中心實際有8名“勸退師”,都具備專業(yè)心理咨詢師資質(zhì)。為了保障客戶隱私,一般都是一對一的服務(wù),指定勸退師后,對委托人的情況評估,然后由團隊共同商議方案。
記者了解到,向該服務(wù)中心尋求“勸退”服務(wù)的,大多數(shù)都是已婚女性和老人?!坝薪Y(jié)婚的女性發(fā)現(xiàn)丈夫出軌尋求幫助的,也有老人為了維護子女家庭完整來找我們的?!?/p>
但勸退服務(wù)也并不是擔(dān)保成功。今年5月份,猇亭一位年輕女士找到服務(wù)中心,稱她和丈夫是大學(xué)同學(xué),結(jié)婚才2年多,發(fā)現(xiàn)丈夫有了婚外情。
“勸退師”進行評估后,通過與男方和第三者初步接觸,發(fā)現(xiàn)男方在家庭中一直處于“冷戰(zhàn)”狀態(tài),基本不與妻子溝通交流。結(jié)婚后,小兩口也并沒有打算要子女。
勸退師黃先生告訴記者,“我們的勸退服務(wù)不僅只針對出軌一方和第三者,也會對委托人進行一個心理輔導(dǎo),讓委托人先客觀的了解家庭所面臨的實際情況,對可能出現(xiàn)的幾種情況都有心理預(yù)期。”
最終,委托人主動放棄“勸退”,結(jié)束了這段婚姻。她告訴勸退師,在決定放棄后,自己反而解脫了,對生活又有了希望。
阮主任告訴記者,衡量勸退服務(wù)的成功與否,并不是一定要把受委托人的家庭挽回,而是看委托人能否在心理上回歸正常,減少因背叛和失去自信帶來的低落情緒,“一些委托人在委托之初,基本上都是情緒低落絕望,但經(jīng)過勸退服務(wù)后,大部分都能達到一個正常的心情狀態(tài)?!?/p>
每單委托收費過萬
專家:本質(zhì)是人文關(guān)懷
記者了解到,這種“勸退”服務(wù)的委托費用一般都在萬元以上。對于這個收費標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)中心負(fù)責(zé)人阮主任表示,主要根據(jù)委托合同的要求和具體操作量身定做?!翱铐棔侄啻沃Ц叮_到某個階段了,就支付這個階段的費用。”
而在具體勸退過程中,對勸退師的要求也非常高。“我們的目標(biāo)是,在不直接介入到委托方家庭生活的情況下,完成勸退目標(biāo)。這往往需要付出很多的時間來收集分析當(dāng)事人的信息,并尋找合適的機會來影響他們。”
一位勸退師告訴記者,此前為了接觸到一個委托人丈夫的朋友圈,花費了近半個月的時間,并需要根據(jù)時機選用不同的方法。“和偵探差不多。”
據(jù)宜昌婦聯(lián)此前發(fā)布的一份報告顯示,在宜昌城區(qū)婚姻家庭投訴咨詢中,涉及到“婚外情”的問題高居首位。
那么僅僅依靠“勸退服務(wù)”能否解決這一問題?阮主任也表示,勸退只是應(yīng)對婚姻危機的一個方式?!捌鋵嵨覀兊姆?wù)不僅限于此,還包括婚姻維護、維權(quán),情感疏導(dǎo),外遇矯治等。”
她表示,婚姻和家庭是兩個人的責(zé)任,僅僅依靠一方挽回和付出,也不可能維護婚姻穩(wěn)定。針對這一考慮,他們還推出了一項婚前心檢,“讓準(zhǔn)備結(jié)婚的準(zhǔn)夫妻,提前了解自己是否有了今后組建家庭的心理準(zhǔn)備?!?/p>
對于這一“勸退”服務(wù),三峽大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院教授彭紅衛(wèi)認(rèn)為,這也是心理服務(wù)的一種,本質(zhì)上還是一種人文關(guān)懷,“通過專業(yè)的角度,讓委托人和家庭實現(xiàn)社會個體的尊嚴(yán)以及內(nèi)心的寧靜?!?/p>