昨天，客輪翻沉事件的遇難者家屬來到監(jiān)利縣江邊悼念逝去的親人。 新華社發(fā)

　　6日下午，國(guó)務(wù)院前方指揮部新聞中心召開“東方之星”客輪翻沉事件第13次新聞發(fā)布會(huì)，參加這次發(fā)布會(huì)的是民政部社會(huì)事務(wù)司司長(zhǎng)張世峰，湖北省民政廳黨組書記廳長(zhǎng)彭軍，兩人介紹了游輪翻沉事件善后情況并回答提問。當(dāng)天，指揮部分批次組織乘客家屬到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了吊唁。

　　8地民政共同商討遺體處理流程

　　民政部社會(huì)事務(wù)司司長(zhǎng)張世峰表示，沉船事件進(jìn)入到了善后工作階段，國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)在監(jiān)利現(xiàn)場(chǎng)召開了善后工作會(huì)議，要求加強(qiáng)遺體保護(hù)及處理工作，努力使死者得到安息。包括以下幾點(diǎn)：

　　一是自定公益服務(wù)流程。在湖北省起草的基礎(chǔ)上，專門召集了由家屬戶籍所在地的八個(gè)省市的民政部門的代表，共同研究，努力使遇難者遺體處理更加科學(xué)，滿足一些特殊的需求。

　　二是加強(qiáng)殯儀服務(wù)的專業(yè)人力和隊(duì)伍方面的支持和建設(shè)?，F(xiàn)在，湖北省有三個(gè)地市來承擔(dān)這項(xiàng)工作，遺體的搜尋工作力度比較大，也比較集中，因此殯儀服務(wù)的壓力很大，特別是專業(yè)化的需求力量不足。最近，已經(jīng)有江蘇、上海、天津?qū)ｉT派出專業(yè)力量到監(jiān)利進(jìn)行支援。6日下午3點(diǎn)，湖南省長(zhǎng)沙市15位殯儀館一線人員在館長(zhǎng)帶領(lǐng)下趕往監(jiān)利，他們攜帶了2000套防護(hù)服。

　　遺體的善后處理工作，主要在湖北完成，但有18具遺體因是在長(zhǎng)江湖南岳陽段發(fā)現(xiàn)，擬在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行善后處理。

　　正在研究遇難者家屬經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

　　在善后的工作中，一是加強(qiáng)信息溝通。家屬們到了湖北，對(duì)信息工作非常渴求，記者也覺得信息不夠，因?yàn)榍耙浑A段是搜救為主。現(xiàn)在在善后階段，對(duì)于家屬的安撫得到了加強(qiáng)，善后工作小組也制定了家屬告知書，就把起、居、行、醫(yī)，包括各個(gè)方面，應(yīng)該了解應(yīng)該注意的都告訴大家，這樣就可以有效地避免由于在特定情況下的信息不暢所導(dǎo)致的誤解的發(fā)生。

　　二是努力加強(qiáng)家屬的撫慰工作，努力使家屬得到慰藉。搜救工作接近尾聲，對(duì)于家屬們到江邊表達(dá)情感的愿望，善后工作小組采取了有效的措施，包括下一步有些家屬祭奠這種愿望，也都將會(huì)采取有組織的行動(dòng)得以滿足。

　　第三，最近包括湖北和家屬居住地的省份，領(lǐng)導(dǎo)都加強(qiáng)了對(duì)于家屬的看望與關(guān)懷，有些省工作組在現(xiàn)場(chǎng)，一位省領(lǐng)導(dǎo)逐一看望幾十位家屬。

　　最后，民政部也在積極地開展關(guān)于遇難者家屬經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)难芯?，黨中央國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，這個(gè)問題的解決是值得信賴的。

　　多地采購(gòu)調(diào)集物資妥善對(duì)待遺體

　　據(jù)湖北省民政廳黨組書記廳長(zhǎng)彭軍介紹，民政廳在2日就下達(dá)了做好遇難者遺體善后工作的緊急通知。截至6日4點(diǎn)，湖北省殯儀館共接收遺體387具，已經(jīng)接收的遺體都由公安機(jī)關(guān)專人提取DNA樣本，家屬DNA采樣工作正在同步進(jìn)行。

　　首先，遺體通過處理后進(jìn)行編號(hào)，進(jìn)入冷藏棺或冷凍柜保存，以利于遺體的確認(rèn)。同時(shí)對(duì)遇難者隨身有價(jià)值的物品進(jìn)行了搜集和封存，在與家屬的DNA比對(duì)完成之后，將一并交給遇難者家屬；對(duì)于漂在長(zhǎng)江上的物品，打撈以后，將交由公安部門等按照相應(yīng)規(guī)定及程序進(jìn)行處理。

　　第二，調(diào)集了武漢市和荊州等縣市相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員和遺體運(yùn)輸?shù)膶Ｓ密囕v14臺(tái)。

　　第三，從全省范圍內(nèi)緊急抽調(diào)了專業(yè)整容技術(shù)人員81人趕到監(jiān)利和洪湖以及江陵，江陵是一個(gè)縣，善后遺體處理的能力有限，這么大的災(zāi)難，這么大規(guī)模的遺體的處置，一個(gè)縣的能力是難以做到的，因此整個(gè)善后工作將由三個(gè)縣市分別承擔(dān)，共同完成遺體的保存認(rèn)領(lǐng)和善后工作。

　　第四，緊急從河南、山東和江西采購(gòu)特殊設(shè)備。6日，遺體經(jīng)過江水長(zhǎng)時(shí)間浸泡相當(dāng)一部分出現(xiàn)了高度水腫變形。因此，常規(guī)的遺體保管不能滿足遺體儲(chǔ)存的需要。加之，要通過DNA的方式或者指紋辨認(rèn)的方式來確認(rèn)死者身份，因此保存好遺體，是首要考慮的問題。民政廳緊急采購(gòu)了230具冷藏棺。冷藏棺有效保存的時(shí)間一般不超過5天，考慮到未來遺體的辨認(rèn)時(shí)間可能會(huì)拉長(zhǎng)的問題，又迅速地從山東、江西采購(gòu)了冷凍柜399門，同時(shí)從省內(nèi)集中調(diào)運(yùn)冷藏棺187具，冷凍柜50門。

　　第五，湖北省民政廳向省政府申請(qǐng)物資采購(gòu)的資金支出到6日已達(dá)1000萬元。

　　據(jù)彭軍透露，遺體的變形導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的冷藏棺和冷凍柜無法有效容納。在民政部統(tǒng)一的協(xié)調(diào)當(dāng)中，民政廳組織了武漢、南京、上海，包括湖南等各省的專家進(jìn)行了研究處理遺體的處理方案。同時(shí)對(duì)于做好遺體的保存和認(rèn)領(lǐng)工作環(huán)節(jié)，明晰了關(guān)于遇難者殯儀服務(wù)的相應(yīng)項(xiàng)目和流程。