原標(biāo)題:夢時(shí)代、SKP、萬象城……武昌公安“一圈一策”守護(hù)商圈平安
在武商夢時(shí)代廣場,駕駛平衡車的民警隨時(shí)接警求助,在武昌萬象城,“黃鶴衛(wèi)士”配合物業(yè)監(jiān)控室開展巡防,多部門“會診”調(diào)解糾紛……
武漢市武昌區(qū)現(xiàn)有商業(yè)總面積超200萬平方米,今年以來武漢市公安局武昌區(qū)分局創(chuàng)新商圈警務(wù)模式,通過“一圈一策”的治安防控模式,構(gòu)建起警企安全責(zé)任“共同體”。
以專業(yè)機(jī)制提升破案效能
商圈人流量大,報(bào)警時(shí)間有滯后,破案要與防控形成聯(lián)動(dòng)?!?月15日,在案情研判會上,武昌區(qū)公安分局中南戰(zhàn)區(qū)辦案隊(duì)(以下簡稱中南戰(zhàn)區(qū))民警李明強(qiáng)與隊(duì)員正對一起商圈盜竊案件進(jìn)行復(fù)盤。
一個(gè)月前,位于武商夢時(shí)代廣場的某店鋪員工在倉庫清點(diǎn)存貨時(shí),發(fā)現(xiàn)5部手機(jī)和1部平板電腦被盜。從中南戰(zhàn)區(qū)上案到將犯罪嫌疑人占某抓獲歸案僅用17個(gè)小時(shí)。而占某實(shí)施盜竊的時(shí)間在4月初,離報(bào)警時(shí)間隔了一個(gè)半月。
與傳統(tǒng)“查監(jiān)控、找證人”等方法不同,中南戰(zhàn)區(qū)辦案隊(duì)在排除內(nèi)部人員作案嫌疑后,從商圈物業(yè)的登記臺賬中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)半月前的檢修空調(diào)記錄,從而快速鎖定嫌疑人占某,并追回企業(yè)全部損失。
對涉商、涉企類案件進(jìn)行研判,在武昌公安已經(jīng)成為一種常態(tài)。今年上半年,武昌公安以“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式為依托,緊盯案件偵破,推動(dòng)武昌轄區(qū)刑事有效警情同比降幅達(dá)27.3%。

“主防”理念完善防控體系
“商圈的治安防控是個(gè)整體工程。”回顧在夢時(shí)代警務(wù)室兩年半的工作,民警張俊奇頗有感慨。這個(gè)日均客流量近10萬人次的超大型商場,在2022年開業(yè)之初,曾被不法分子光顧,盜竊、扒竊類案件時(shí)有發(fā)生。為此武昌公安多番與商場安保部門會商研討,探索出“商場社區(qū)化管理”模式。
在推動(dòng)落實(shí)期間,民警張俊奇結(jié)合社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),將每家商戶都視為“社區(qū)居民”,制定了“一店一策”防控方案。針對潮玩、商超等高人流量的店鋪,張俊奇指導(dǎo)物業(yè)和商戶完善每一處監(jiān)控死角;對商場非公開區(qū)域,督促物業(yè)安裝電子門禁系統(tǒng)與詳細(xì)的訪客登記臺賬,確保人員進(jìn)出全程可追溯,并同其他7名警務(wù)室民警和輔警,用平衡車在不同時(shí)段對商圈開展定期巡控,這樣的防控模式讓該商圈侵財(cái)類案件數(shù)大幅下降。
隨著新建商圈不斷拓展地下空間,例如武昌萬象城地下每層配備約1000個(gè)停車位,且長期保持70%以上的使用率,密集停放的車輛讓車內(nèi)財(cái)物安全成為防控重點(diǎn)。
武昌公安聯(lián)合各街道,吸納優(yōu)秀安保力量加入“黃鶴衛(wèi)士”義警隊(duì),并為隊(duì)員配齊鋼叉、盾牌、對講機(jī)等專業(yè)裝備,采取“視頻+義警”的聯(lián)防模式,重點(diǎn)加強(qiáng)夜間時(shí)段對地下泊車區(qū)域的巡查力度,將治安防控延伸至地下層,促使今年全區(qū)商圈警情同比下降13.5%。

精細(xì)治理補(bǔ)足商圈短板
“煙道必須定期清洗,防止明火引燃油污產(chǎn)生濃煙?!?月18日,余家頭派出所社區(qū)民警王強(qiáng)正在武漢親橙萬象匯四樓的餐飲區(qū)開展消防檢查。作為商圈對接民警,王強(qiáng)依托網(wǎng)格化管理,與各物業(yè)、商戶負(fù)責(zé)人形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。檢查中發(fā)現(xiàn)隱患時(shí),他當(dāng)場下達(dá)整改通知書,同步督導(dǎo)網(wǎng)格員跟蹤落實(shí)整改進(jìn)度,這種“民警+物業(yè)+網(wǎng)格員”的層級聯(lián)動(dòng),遍布武昌區(qū)各商圈,確保消防管理責(zé)任穿透到“最后一米”。
“做生意以和為貴,感謝民警提供的調(diào)解平臺?!苯?,在漢街派出所三所聯(lián)調(diào)中心,民警、律師、人民調(diào)解員通過妥善處置一起在SKP廣場因退貨引發(fā)的糾紛,促成消費(fèi)者與商戶握手言和。
針對商圈糾紛多發(fā)、涉及面廣的特點(diǎn),武昌公安創(chuàng)新多部門“會診”機(jī)制:聘請職業(yè)律師為消費(fèi)、合同等各類糾紛提供專業(yè)法律支持,確保調(diào)解過程合法合規(guī);定期組織警企“座談會”,搭建商家與管理方的常態(tài)化溝通平臺,提前梳理潛在矛盾隱患。同時(shí),依托“警?校聯(lián)調(diào)中心”“三所聯(lián)調(diào)中心”等專業(yè)力量,對疑難復(fù)雜的糾紛開展聯(lián)合研判、協(xié)同化解。全區(qū)各商圈矛盾糾紛化解率始終保持在90%以上。

夜色漸濃,各大商圈的燈光次第亮起,人流如織,越來越有“煙火氣”的商圈里,藏著武昌公安“一圈一策”的細(xì)致用心,藏著人民群眾對“平安”最真切的感受。