8月起,武漢交警事故線上快處新功能“視頻在線遠(yuǎn)程定責(zé)”,將在武漢全市中心城區(qū)推行。

輕微事故保險(xiǎn)直賠
4日13時(shí)15分,在建設(shè)大道好世紀(jì)大酒店門口,葉先生駕駛著白色新能源轎車變道時(shí)擦碰了左邊的黑色轎車。黑色轎車司機(jī)劉師傅下車查看,車損并不嚴(yán)重。葉先生打開“武漢交警”微信公眾號(hào)上的“事故上報(bào)”通道,選擇保險(xiǎn)直賠通道,保險(xiǎn)公司在線查看車損后,跳過“交警定責(zé)”環(huán)節(jié),直接向劉師傅和葉先生全額賠付修車費(fèi)用。
道路上常見的12種輕微事故,責(zé)任劃分明晰,并不需要等交警來定責(zé)。于是市公安交管支隊(duì)與3家市場(chǎng)份額最大的保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議:輕微事故保險(xiǎn)直賠,無須交警定責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)定損。今年6月份以來,3家保險(xiǎn)公司已經(jīng)直賠了3400起輕微交通事故。
“事故線上快處”功能上新
此外,“事故線上快處”也增加了新功能,在原有的拍照取證固定證據(jù)的基礎(chǔ)上,增加了調(diào)取手機(jī)相冊(cè)相片(含電子駕駛證)和事故短視頻上傳的功能:
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當(dāng)事人可以先拍照取證固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后,將車輛移至路邊不影響交通的安全地點(diǎn),然后通過“武漢交警”微信處理事故時(shí),能夠直接調(diào)用手機(jī)相冊(cè)內(nèi)的事故現(xiàn)場(chǎng)相片進(jìn)行上傳,由后臺(tái)工作人員根據(jù)上傳的相片進(jìn)行事故處置完成在線定責(zé);
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對(duì)不熟悉手機(jī)操作、不懂怎樣在事故現(xiàn)場(chǎng)拍照取證的群眾,則可以在現(xiàn)場(chǎng)通過手機(jī)拍攝30秒事故短視頻,再由后臺(tái)工作人員根據(jù)上傳的視頻進(jìn)行事故處置,完成在線定責(zé)。
增加的新功能中,最受歡迎的是“視頻在線定責(zé)”功能。當(dāng)事人可以在“武漢交警”微信公眾號(hào)“事故快處快賠”功能模塊選擇視頻在線定責(zé),后臺(tái)工作人員通過視頻與當(dāng)事人進(jìn)行通話了解事故情況,在線指導(dǎo)并幫助當(dāng)事人固定事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),完成在線定責(zé)。

近日,兩臺(tái)網(wǎng)約車在徐東大街路口發(fā)生擦碰,一輛車要從調(diào)頭道加塞至直行道,直行車不讓,兩車發(fā)生擦碰。兩臺(tái)車的司機(jī)都認(rèn)為事故責(zé)任方是對(duì)方,站在路上爭論不休。司機(jī)唐師傅拿出手機(jī)報(bào)警,看到“武漢交警”微信公眾號(hào)的事故上報(bào)欄中有個(gè)“視頻在線定責(zé)”,于是連線視頻通話。3分鐘后,事故現(xiàn)場(chǎng)撤除,通過調(diào)取現(xiàn)場(chǎng)視頻,民警劉勇給唐師傅定了全責(zé)——變道未保持安全距離,并通過微信將交通事故責(zé)任認(rèn)定書推送給事故雙方當(dāng)事人。
這樣的“視頻在線遠(yuǎn)程定責(zé)”已在武昌區(qū)交通大隊(duì)試點(diǎn)了一個(gè)月,目前每天通過視頻連線方式遠(yuǎn)程定責(zé)40余起。8月起,這一功能將在武漢市中心城區(qū)推行。
來源:湖北發(fā)布、長江日?qǐng)?bào)