原標題:武漢11家銀行近百個網(wǎng)點恢復營業(yè)

  先“過四關”避免扎堆 首日業(yè)務量不大老年人居多

在中國銀行武漢漢南支行營業(yè)部,工作人員為客戶進行手部消毒 通訊員匡穎 攝在中國銀行武漢漢南支行營業(yè)部,工作人員為客戶進行手部消毒 通訊員匡穎 攝
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  26日起,武漢銀行網(wǎng)點開始分批次恢復營業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,26日當天全市11家銀行近百個營業(yè)網(wǎng)點恢復營業(yè),市民進入銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務前,需出示健康碼(綠碼)、測量體溫、實名登記身份證信息及手部消毒。

  進入銀行網(wǎng)點要先“過四關”

  26日,包括工行、農(nóng)行、中行等在內(nèi)的11家銀行近百個營業(yè)網(wǎng)點恢復營業(yè)。在中國銀行武漢漢南支行營業(yè)部的門前,工作人員身穿防護服、佩戴口罩和一次性手套,市民在進入營業(yè)廳前,需進行身份證實名登記、出示健康碼(綠碼)、測量體溫并進行手部消毒后才可進入。

  大廳內(nèi),工作人員均穿戴防護裝備,在辦理業(yè)務的窗口放置了抽紙,并張貼提示語“為了您的健康,請使用紙巾觸摸屏幕或鍵盤”。

  中信銀行武漢分行要求網(wǎng)點工作人員嚴格控制各類人員間的距離,廳堂外等候的客戶也應安排合理距離排隊等候,并提供座椅供客戶等候使用;對每個窗口的服務進行分類引導,避免扎堆。

  首日老年人辦理業(yè)務居多

  銀行網(wǎng)點恢復營業(yè)首日,多家網(wǎng)點反映,業(yè)務量不大,辦理業(yè)務以老年人居多。

  26日上午半天,中國銀行武漢漢南支行營業(yè)部共接待了25位客戶,中老年人過半,主要辦理存折業(yè)務,打印交易流水等;在中信銀行武漢分行營業(yè)部內(nèi),也是老年客戶居多,主要集中在辦理理財購買、現(xiàn)金存取、密碼更新等服務。

  據(jù)了解,目前恢復營業(yè)的網(wǎng)點可正常辦理各類金融業(yè)務。其他網(wǎng)點實行24小時電話值班,自助銀行及網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等電子服務渠道仍照常提供服務,在此期間如有特殊或緊急業(yè)務,可致電銀行客服熱線或客戶經(jīng)理,網(wǎng)點可開通綠色通道進行即時辦理。

  下周更多銀行網(wǎng)點恢復營業(yè)

  按照省市政府分區(qū)分級分類分時有序推進企業(yè)復工復產(chǎn)的通告要求,目前各家銀行后續(xù)還會增加恢復營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量,首批沒有網(wǎng)點恢復營業(yè)的銀行下周也將陸續(xù)恢復。

  長江日報記者陳小敏 程思思 李小娟 楊莉