本報(bào)訊(記者石偉) 昨天,67歲的武漢市民鐘婆婆還沒想好,是否接受銀行給出的一番解釋。20年前,她在銀行存了2000元錢,原以為會(huì)按照定期存款拿到利息,沒想到結(jié)果并不是這樣,銀行給的利息僅112元錢。

  1997年2月3日,鐘婆婆把手中的2000元積蓄存進(jìn)了中國農(nóng)業(yè)銀行,存款性質(zhì)為“通知存款”。“當(dāng)時(shí)的銀行營業(yè)員告訴我,‘通知存款’就是根據(jù)存款時(shí)間長短的不同,利息會(huì)按照定期利率或者活期利率來計(jì)算。我這筆存款,存滿3年之后如果不取出,就會(huì)轉(zhuǎn)成定期存款,不管什么時(shí)候取,就按照取款當(dāng)日的定期存款利率和存款總時(shí)間來計(jì)算利息。如果3年內(nèi)取款,就按照活期利率計(jì)算利息?!辩娖牌耪f,這筆存款放在銀行里,她一直沒有查看,也沒取過錢。直到今年2月份,她為了給女兒湊裝修款,想把款取出來。

  “剛好存了20年。我心里盤算了一下,刨除前3年,應(yīng)該還有17年的定期利息可以拿?!辩娖牌耪f,她到銀行提供了存款憑證之后,營業(yè)員算出她的利息扣除稅金后為112.12元。鐘婆婆當(dāng)時(shí)覺得,實(shí)際利息比她預(yù)計(jì)的少太多,就提出了質(zhì)疑。

  “回家后,家人說銀行肯定算錯(cuò)了。銀行也給我打電話,說重新核實(shí)了一下,應(yīng)該是200多塊的利息,還發(fā)給我一個(gè)計(jì)算表。我看不懂那個(gè)表,也不知道他們兩次算出不同數(shù)額的依據(jù)是什么?!弊蛱欤娖牌艓е耙淮蔚娜】顟{證,再次來到中國農(nóng)業(yè)銀行詢問其中緣由。

  一位工作人員表示,已經(jīng)了解相關(guān)情況,并拿出一本2010年由中國人民銀行出臺(tái)的《操作手冊(cè)》解釋說,在2000年前,很多銀行都存在“通知存款”這種存款業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)各家銀行執(zhí)行的利率不同?!拔覇柫宋覀冦y行的老前輩,說是1997年左右的‘通知存款’,應(yīng)該是存款時(shí)間在3年之內(nèi)的話,按照定期利率計(jì)算利息,3年之后按照活期利率計(jì)算。與鐘婆婆所記的方式正好相反。因?yàn)槟甏眠h(yuǎn),利率也一直在變動(dòng),沒有形成文字東西?,F(xiàn)在一時(shí)無法找到1997年我們銀行對(duì)通知存款這種業(yè)務(wù)的具體解釋和操作規(guī)范?!?/p>

  這位工作人員介紹,后來中國人民銀行專門出臺(tái)了統(tǒng)一的《操作手冊(cè)》,對(duì)這一業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。武漢晚報(bào)記者看到,根據(jù)這本《操作手冊(cè)》,“通知存款”的利率計(jì)算方式確實(shí)與該工作人員所說一致。

  “因?yàn)楫?dāng)時(shí)條件有限,很多儲(chǔ)戶登記信息太簡單,出現(xiàn)政策變化,無法及時(shí)直接通知儲(chǔ)戶。”該工作人員介紹,第一次計(jì)算的112.12元利息,也是因?yàn)殡娔X系統(tǒng)無法識(shí)別這種存款類型,根據(jù)一般存款計(jì)算出的數(shù)額。接到鐘婆婆的質(zhì)疑之后,銀行工作人員通過人工方式,參考不同的時(shí)間段,重新核算出了282.73元這一數(shù)額。

  鐘婆婆表示,盡管這不是一筆太大的金額,但出現(xiàn)這樣的“意外”讓她心里不舒服,她要考慮之后再?zèng)Q定是否接受重新計(jì)算的利息。